HSF - MODELLEN
PATIENTMAKT, KVALITET OCH KOSTNADSEFFEKTIVITET
I EN NY SJUKVÅRDSSTRUKTUR
MOU 1994:1
Förord Hösten 1992
lade stiftelsen Medborgarnas Offentliga Utredningar fram ett förslag
till en ny sjukvårdsstruktur för Sverige (MOU 1992:2 Hälso-
och sjukvård för 2000-talet - ett förslag till ny sjukvårdsstruktur).
Förslaget har därefter diskuterats vid ett antal konferenser och
seminarier. Diskussionerna har gett vid handen, att det finns anledning
att precisera och fördjupa förslaget på olika punkter.
Den politiska debatten om förändringar i samhället
har en tendens att fastna i frågor om organisation och huvudmannaskap.
Debatten präglas ofta av principiell och ideologisk argumentering.
För en så viktig samhällsfunktion för medborgarna som
hälso- och sjukvården är det emellertid nödvändigt
att lämna den vanliga partipolitiska och partiskiljande principdebatten
och i stället värdera skilda möjligheter att anordna hälso-
och sjukvården med utgångspunkt i förhållanden som
har omedelbar betydelse för medborgarnas välbefinnande och välfärd
i det verkliga livet.
Det är med denna utgångspunkt som vi i denna
skrift har värderat förslaget i MOU 1992:2 till en ny sjukvårdsstruktur
och sökt vidareutveckla förslaget så att det så långt
det är möjligt skall tillgodose de krav som medborgarna i ett
välfärdssamhälle har rätt att ställa på sjukvården,
både som patienter och skattebetalare. Avvägningen mellan medborgarnas
krav som patienter och deras uppoffringarna som skattebetalare är grannlaga
men måste trots allt göras, så länge sjukvården
är solidariskt finansierad genom skatter. Och det är enligt vår
uppfattning en given utgångspunkt för framtidens hälso-
och sjukvård.
En statlig utredning, HSU 2000, har till uppgift att
lägga fram förslag om den framtida hälso- och sjukvårdens
finansiering och organisation. Det är enligt vår mening inte
tillfredsställande, om övervägandena om framtidens sjukvård
begränsas till ställningstaganden för eller emot utredningens
förslag. Övervägandena bör grundas på val mellan
flera alternativa lösningar. Vår förhoppning är att
förslaget i MOU 1992:2 jämte de preciseringar, kompletteringar
och klarlägganden som vi här lägger fram skall utgöra
ett viktigt alternativ i dessa överväganden.
Det inledande avsnittet, "HSF-modellen - så här
kan det bli", har författats av Patrik Engellau. Huvudrapporten har
utarbetats av G Rune Berggren.
Stockholm i februari 1994.
G Rune Berggren Erik Björn-Rasmussen Patrik Engellau
Bertil Persson Lars Werkö
INNEHÅLL
HUVUDRAPPORT
Kapitel 1
UTGÅNGSPUNKTER
Kapitel 2
PATIENTMAKT
Valfrihet
Etablering av hälso- och sjukvårdsföretag (HSF)
Fungerande konkurrens
Patientinflytande
Reaktioner vid missnöje med vårdansvarig
Medborgarinformation
Valfrihetens gränser
Kapitel 3
KVALITET
Kvalitetskriterier
Förutsättningar för kvalitet
Kvalitetsfrämjande inslag i strukturen
Kvalitetskontrollen
Vårdutbildningen
Den medicinska forskningen
Kvalitetskontrollens organisation
Kapitel 4
KOSTNADSEFFEKTIVITET
Vårdansvaret
Produktivitetsvinster
HSFs ansvar för sjukpenningförsäkringen
Kapitel 5
SÄRSKILDA FRÅGOR
Läkemedel
Landstingen
Kapitel 6
SAMMANFATTNING OCH FÖRSLAG
Värdering av HSF-modellen
HSF-modellens huvuddrag enligt vårt förslag
Bilaga 1
HFSs VÅRDANSVAR - ETT EXEMPEL
Bilaga 2
KVALITET - NÅGRA ÖVERGRIPANDE SYNPUNKTER
Bilaga 3
UTREDNINGSGRUPPEN
HUVUDRAPPORT
KAP 1. UTGÅNGSPUNKTER
Syftet med denna skrift är att värdera och
vid behov precisera och komplettera det förslag till ny sjukvårdsstruktur
som har lagts fram i rapporten "Hälso- och sjukvård för
2000-talet" (MOU 1992:2). I sammanfattning innebär förslaget
i MOU 1992:2 följande.
Basen för förslaget är valfrihet, konkurrens
och kvalitet. Förslaget omfattar primärvården, den slutna
vården och sjukförsäkringen.
Grundstenarna i den nya strukturen är hälso-
och sjukvårdsföretag (HSF) med anslutna förtroendeläkare
(husläkare) samt fristående sjukhus som finansieras genom intäkter
för utförda sjukvårds- och andra tjänster.
Finansieringen av den totala hälso- och sjukvården
sker genom arbetsgivaravgifter för sjukförsäkringen, en
allmän sjukvårdsavgift, som ersätter nuvarande landstingsskatt
för sjukvården, egenavgifter vid läkarbesök och sjukhusvistelse
samt försäkringspremier för tilläggsförsäkringar.
Ett HSF skall ha totalansvar för anslutna medborgares
sjukvård, även den förebyggande vården, och för
inkomstbortfall vid egen sjukdom. Ett antal HSF beräknas bli etablerade
med landsting, försäkringsbolag, privata företag eller
enskilda som huvudmän. I varje fall inledningsvis utgör varje
landsting eller flera landsting i förening ett HSF. Antalet HSF beräknas
inte bli alltför stort med hänsyn till behovet av en bred ekonomisk
bas för verksamheten. Stora HSF kommer att behöva inrätta
regionala och/eller lokala läkarstationer.
Ett HSF knyter till sig ett antal läkare, genom
anställning eller samarbetskontrakt. Dessa läkare, som kan vara
både allmänläkare och specialister, skall fungera som
husläkare. Varje medborgare (familj) skall ha sin husläkare.
Vid inträffad sjukdom vänder sig medborgaren normalt i första
hand till husläkaren, utom i akutfall som kräver omedelbar sjukhusbehandling,
t ex svårare olycksfall.
På motsvarande sätt knyter HSF till sig
sjuksköterskor, kuratorer och annan vårdpersonal som behövs
för att HSF skall kunna fullgöra sitt vårdansvar.
Det är medborgaren själv som väljer
HSF och husläkare. I praktiken blir det kanske så, att medborgaren
aktivt väljer husläkare och då blir ansluten till läkarens
HSF. Men det kan också vara tvärtom så, att medborgaren
väljer HSF och sedan väljer husläkare bland de läkare
som ingår i HSFs läkargrupp.
Genom förslaget tillförsäkras alla lika
tillgång till en god sjukvård. Vid läkarbesök betalar
patienten som nu en patientavgift. Den skall kunna variera mellan HSF
inom en högsta ram som staten anger. Liksom nu skall patientavgifterna
förenas med högkostnadsskydd.
Ett HSFs totalansvar för anslutna medborgares
hälsa innebär, att det är HSFs läkare som i första
hand ställer diagnos för sina patienter och som tillsammans
med patienten avgör, vilken behandling som behöver ges. För
diagnos som inte kan ställas eller för behandling som inte kan
ges av husläkaren eller annan sjukvårdspersonal inom HSF remitterar
husläkaren patienten till extern specialist eller sjukhus. HSF svarar
för kostnaden.
Något remisstvång införs emellertid
inte. Patienten har rätt att vända sig direkt till sjukhus eller
fristående specialist. Patienten betalar då en högre
patientavgift, och HSF bedömer i efterhand, i vad mån ingreppet
eller behandlingen och kostnaderna därför faller inom HSFs sjukvårdsansvar
och vad patienten själv helt eller delvis skall stå för.
Sjukhusen skall som sagt vara fristående och
helt finansieras genom intäkter för lämnade vård-
eller andra tjänster. De skall alltså inte få några
anslag av allmänna medel för sådana tjänster. Huvudman
för sjukhus kan vara staten, landsting, kommuner, försäkringsbolag,
HSF eller annan juridisk person eller enskilda fysiska personer.
HSF står också för kostnaden för
inkomstbortfall vid egen sjukdom, dvs sjukpenningen. Praktiskt går
det till så, att försäkringskassan liksom nu beslutar
om sjukpenning och betalar ut ersättning enligt gällande regler.
Sedan kräver kassan tillbaka utgivna ersättningar från
den sjukpenningförsäkrades HSF.
Finansieringen sker på följande sätt.
Arbetsgivaravgifterna för sjukförsäkringen, till den del
de avser sjukpenning vid egen sjukdom och bidrag till den slutna vården,
förs till en statlig sjukvårdsfond. Dit förs också
statens bidrag till sjukvården och den nya sjukvårdsavgiften.
Denna avgift ersätter huvuddelen av landstingsskatten och utdebiteras
på skattsedeln efter samma regler som kommunalskatten. Den skall
alltså särdebiteras, så att medborgarna vet vad de betalar
för sjukvården, och får karaktär av specialdestinerad
skatt.
Sjukvårdsfonden finansierar HSF med visst årligt
belopp för varje inskriven medborgare vid varje HSF (per capita-ersättning).
Beloppet per inskriven medborgare differentieras med hänsyn till
vilken åldersgrupp medborgaren tillhör I övrigt får
skillnader i sjukdomsrisker, geografiska förhållanden och liknande
utjämnas inom varje HSF.
Staten får enligt förslaget ansvar för
den medicinska utbildningen och forskningen. Vidare ansvarar staten för
administrationen av sjukvårdsfonden, bl a fastställande av
ersättningen till HSF, och statliga organ fastställer ramar
för patient- och dagavgifter och för högkostnadsskydd.
Staten skall också bestämma omfattningen
av HSFs ansvar för anslutna medborgares hälso- och sjukvård,
dvs vilken hälso- och sjukvård som skall täckas med den
från sjukvårdsfonden utbetalade ersättningen till HSF.
Härvid får bl a avgöras, om kostnaden för högkostnadsskyddet
skall bakas in i denna ersättning eller ersättas separat från
sjukvårdsfonden.
En viktig uppgift för staten blir att ansvara
för hälso- och sjukvårdens kvalitet. För uppgiften
föreslås en nyinrättad hälso- och sjukvårdsinspektion
överta tillsynen över sjukvården från socialstyrelsen.
Förutom olika former av tillsyn skall inspektionen ansvara för
kompetenskrav för läkare och annan sjukvårdspersonal,
godkännande av HSF och sjukhus samt avgörande av klagomål
mot läkare, HSF och sjukhus.
Genom medborgarnas möjlighet att välja HSF
och husläkare tillgodoses i rimlig utsträckning kravet på
valfrihet. Konkurrensen främjas genom att flera icke regionalt bundna
HSF erbjuder medborgarna totalansvar för hälso- och sjukvård
och genom att fristående sjukhus utbjuder vårdtjänster
i första hand åt HSF. Kvaliteten i vården garanteras
både genom konkurrensen och genom statens övergripande kvalitetsansvar.
Vid ökande eller minskande sjukvårdskostnader
bör i första hand sjukvårdsavgiften höjas eller sänkas.
Medborgarna får då direkt besked om utvecklingen av kostnaderna,
och medborgarnas betalningsvillighet kan komma till uttryck i de allmänna
valen eller i andra former.
För den specialist- och sjukhusvård som
inte omfattas av ersättningen till HSF och för det inkomstbortfall
som inte täcks av den generella sjukpenningförsäkringen
får den enskilde medborgaren, enskilt eller kollektivt tillsammans
med andra, teckna privata försäkringar och betala erforderliga
premier. Aktualiseras specialist- eller sjukhusvård med stöd
av försäkringsavtal synes det mest ändamålsenligt,
att medborgarens HSF enligt avtal med respektive försäkringsbolag
svarar för att åtgärder vidtas och i efterhand ersätts
därför av försäkringsbolaget.
Sedan detta förslag lades fram har riksdagen beslutat
att ett husläkarsystem skall införas och vara fullt genomfört
vid utgången av år 1995. Införandet skall ske inom ramen
för den nuvarande landstingsorganiserade sjukvården. I sina
huvud-
drag innebär det beslutade husläkarsystemet
följande.
Alla medborgare skall ha möjlighet att välja
en husläkare. Medborgaren skall dock kunna avstå från
att bli förtecknad hos husläkare. Den som inte själv väljer
husläkare eller avstår från att förtecknas hos husläkare,
tilldelas ("listas" hos) den husläkare som landstinget (motsvarande)
bestämmer. Man skall ha rätt att när som helst byta husläkare.
En husläkare skall vara specialist i allmänmedicin
men kan få dispens från detta krav. Husläkarfunktionen
innehåller vissa grundåtaganden, bl a mottagnings- och jourverksamhet,
hembesök, kvalitetssäkring, ohälsorapportering och viss
samverkan med andra offentliga organ. Sjukvårdshuvudmannen kan besluta
om ytterligare åtaganden, t ex i fråga om mödra- och
barnavård och insatser av distriktssköterska, eller överenskomma
med husläkaren om andra tilläggsuppdrag. Ersättningen till
husläkare liksom den högsta patientavgift som får tas
ut bestäms av sjukvårdshuvudmannen.
Varje läkare som fyller behörighetsvillkoren
har rätt att etablera sig som husläkare efter anmälan till
sjukvårdshuvudmannen. Privat husläkare skall anmäla hur
många patienter läkaren avser att vara husläkare för.
Antalet får vara lägst 1 000 och högst 3 000, men undantag
får göras av sjukvårdshuvudmannen. Husläkare har
inte rätt att vägra att "lista" någon medborgare, om det
finns utrymme på läkarens lista.
Härutöver rekommenderas sjukvårdshuvudmännen
att med vissa undantag fastställa lägre patientavgifter för
besök hos husläkaren än för besök hos annan läkare
och att ge högre ersättning till husläkare i glesbygd än
för andra husläkare. Vidare bör huvudmannens ersättning
till husläkare variera efter de listades ålder. Husläkare
bör också kunna utfärda långremiss till annan specialist,
varvid patientavgiften hos denne bör reduceras.
Såväl i MOU 1992:2 som i riksdagens beslut
används begreppet husläkare. Med det sätt att arbeta i
vårdlag som har utvecklats inom sjukvården och som förutsätts
också i den sjukvårdsstruktur som föreslås i MOU
1992:2 är begreppet husläkare inte helt adekvat. Som alternativ
har använts begreppet "förtroendeläkare". Inte heller det
är emellertid invändningsfritt. Bl a har begreppet förtroendeläkare
fått sin speciella legala innebörd inom den allmänna försäkringen
(se 18 kap 12 ¤ lagen om allmän försäkring).
Med hänsyn härtill föreslår vi,
att begreppet "primärläkare" används för att beteckna
läkare som arbetar inom ramen för HSF med uppgifter som i stort
sett motsvarar den nuvarande primärvården. Det är det
begrepp som vi kommer att använda i det följande och som står
i stället för både "husläkare" och "förtroendeläkare"
i förslaget i MOU 1992:2.
Man kan naturligtvis välja olika infallsvinklar
vid en värdering och prövning av ett sjukvårdssystem.
Vi har valt att vid prövningen av det i MOU 1992:2 föreslagna
systemet, den s k HSF-modellen, utgå från medborgarnas intressen
som patienter och finansiärer (skattebetalare). Det är då
tre egenskaper hos ett sjukvårdssystem som vi har funnit vara viktigare
än andra, nämligen konsumentinflytande (patientmakt), kvalitet
och kostnadseffektivitet. Skälen är kortfattat följande.
Undersökningar visar, att medborgarna känner
hög grad av "tyst vanmakt" i fråga om hälso- och sjukvårdsområdet.
Det framgår bl a av maktutredningens undersökningar, redovisade
i Petersson, Westholm och Blomberg: Medborgarnas makt, och i utredningens
slutbetänkande Demokrati och makt i Sverige (SOU 1990:44). I slutbetänkandet
sägs t ex (s 239) följande:
Inom hälso- och sjukvården finns
det ett relativt utbrett missnöje som jämförelsevis sällan
finner utlopp i självständig handling. Klyftan mellan principiell
möjlighet att påverka och aktiv handling är här särskilt
stor. Att vara sjuk är att delvis förlora kontrollen såväl
över sin person som över sin situation.
Kvalitet, kvalitetsutveckling och kvalitetssäkring
är mångdimensionella begrepp som är centrala för
varje sjukvårdssystem. Det är en utbredd uppfattning att kvalitetskraven
kan tillgodoses bara i offentligt bedriven sjukvård. Med hänsyn
härtill är det väsentligt att pröva i vad mån
det i MOU 1992:2 föreslagna systemet fyller de högt ställda
krav från skilda kvalitetsaspekter som bör ställas.
Debatten om sjukvårdens ekonomi brukar ofta gälla,
hur stor del av bruttonationalprodukten som sjukvården får
eller bör få ta i anspråk. Den frågan kräver
ett politiskt svar och behandlas därför inte här. Däremot
ser vi det som en angelägen uppgift att pröva, om den föreslagna
sjukvårdsstrukturen innehåller incitament till att de resurser
sjukvården disponerar, oberoende av om de är stora eller små,
används på ett effektivt sätt.
Härutöver har vi närmare övervägt
den psykiatriska vården. Eftersom den psykiatriska vården
nyligen har utretts av Psykiatriutredningen, vars betänkande för
närvarande remissbehandlas, har vi emellertid inte funnit anledning
att nu gå vidare med denna fråga.
KAP 2. PATIENTMAKT
Valfrihet
Valfrihet inom hälso- och sjukvårdsområdet
föreligger i verkligheten bara om vissa förutsättningar
finns för denna frihet.
En självklar förutsättning är att
alla medborgare har ekonomiska möjligheter att välja
mellan alternativa producenter. Enligt HSF-modellen finansieras sjukvården
huvudsakligen genom en solidarisk, för alla medborgare i landet enhetlig
beskattning med tillämpning i övrigt av gällande regler
för kommunalskatt. Härtill kommer liksom i dagens sjukvård
egenavgifter, vilkas syfte inte primärt är att finansiera sjukvården
utan att motverka överutnyttjande av sjukvårdens resurser.
Avgifternas storlek föreslås visserligen bli något högre
än i dag men kan inte sägas vara prohibitiva. Dessutom är
avgifterna förenade med ett högkostnadsskydd, som till skillnad
från dagens system varierar med hänsyn till patientens ekonomiska
styrka. HSF-modellen måste av dessa skäl bedömas fylla
förutsättningen att ge alla medborgare ekonomiska möjligheter
att utnyttja sjukvården och välja vårdgivare.
Ett val förutsätter att det finns alternativ
att välja mellan, dvs flera producenter av sjukvård. En
monopolorganisation som den nuvarande landstingskommunala medger bara
i begränsad utsträckning valmöjligheter, t ex mellan olika
organisatoriska enheter inom landstingsvården (vårdcentral,
sjukhus) eller mellan olika till landstinget eller den statliga försäkringskassan
anslutna läkare eller annan vårdpersonal. Den som är missnöjd
med den landstingskommunalt organiserade vården har i regel ingen
annan vårdgivare att vända sig till.
HSF-modellen utgår från att det skall etableras
flera från varandra fristående företag som i konkurrens
med varandra skall erbjuda medborgarna medicinsk behandling och vård.
Realiseras denna tanke ökar medborgarnas valfrihet. Kan man då
räkna med att sådana företag kommer till stånd?
Etablering av hälso-
och sjukvårdsföretag (HSF)
Ett grundelement i HSF-modellen är att flera konkurrerande
HSF verkar på de flesta platser i landet så att medborgarna
kan välja vilket HSF de vill ansluta sig till. Bedömningen av
modellens realism i detta avseende blir beroende på två omständigheter,
dels om bedömningen görs på kort eller på längre
sikt, dels vilka krav som ställs för auktorisation av ett HSF.
Sjukvården i Sverige har hittills i huvudsak
varit ett landstingskommunalt monopol. Av detta skäl finns för
närvarande givetvis bara begränsad erfarenhet av att starta
och driva sjukvårdsorganisationer. Därför kommer det sannolikt
på kort sikt inte att finnas flera konkurrerande HSF att välja
mellan. De HSF som bildas av landstingens och vissa kommuners nuvarande
sjukvårdsorganisationer kommer att vara de helt dominerande vårdgivarna,
med bara den skillnaden att inget hindrar medborgare som bor i en landstingskommun
att ansluta sig till ett landstings-HSF i annan landstingskommun, t ex
att en invånare i Malmöhus läns landsting ansluter sig
till Malmö stads HSF.
På längre sikt blir bilden troligen annorlunda.
Hur stort antal HSF som kan antas komma till stånd hänger samman
med vilka kriterier som ställs upp för att ett sjukvårdsföretag
skall godkännas som HSF och därmed kunna börja sin verksamhet.
Uppgiften att fastställa dessa kriterier ankommer på den statliga
sjukvårdsmyndigheten. Följande synpunkter beträffande
finansiella och kvalitetsmässiga krav torde under alla förhållanden
behöva beaktas.
Ett HSF kommer att svara för en för medborgarna
mycket viktig samhällsfunktion. Företaget måste därför
kunna fylla höga krav på ekonomisk styrka, stabilitet och
uthållighet. Det är motiverat särskilt med hänsyn
till den försäkringsfunktion som kommer att åligga HSF
genom utjämning av sjukvårdskostnader mellan anslutna med stort
respektive litet eller inget vårdbehov samt över tiden.
Vilken prövning som i detta hänseende behöver
ske, innan ett HSF får tillstånd att börja sin verksamhet,
bör bedömas mot bakgrund av de allmänna, i förväg
klart angivna verksamhetskrav som staten skall ställa på
ett HSF.
Det första kravet gäller ett HSFs generella
vårdansvar. Hur omfattande detta skall vara är inte en gång
för alla givet utan måste fortlöpande anpassas till utvecklingen
av den medicinska vetenskapen, teknologin och tekniken. Kravet måste
givetvis dokumenteras och offentliggöras både för allmänheten
och för dem som avser att starta och driva HSF eller att som finansiär
eller garant ta ekonomiskt ansvar för ett HSFs verksamhet. Ett exempel
på hur vårdansvaret allmänt kan definieras lämnas
i Bilaga 1.
Motsvarande gäller det andra övergripande
kravet på verksamheten vid ett HSF, nämligen kvalitetskravet.
Som normer för HSFs interna och statens externa kvalitetskontroll
skall staten enligt HSF-modellen fastställa kvalitetskriterier, som
liksom vårdansvaret löpande måste anpassas till den medicinska
utvecklingen. Ett exempel på vilka förhållanden kriterierna
kan knytas till lämnas i MOU 1992:2 s 54-55. Där indelas kvalitetsfrågorna
i fyra grupper: förutsättningarna att ge en kvalitativt god
behandling och vård (struktur), genomförandet av den medicinska
vården (process), omvårdnaden under vårdtiden och resultaten
av behandling och vård. Härutöver bör staten ange
de krav staten ställer på den interna kvalitetskontrollen inom
HSF.
Genom att såväl vårdansvaret som kvalitetskriterier
för verksamheten skall vara fastställda och offentliggjorda,
får samtliga HSFs intressenter möjlighet att bedöma vad
som kommer att krävas av ett HSF i fråga om personal och utrustning,
eget kapital och driftkapital m m.
Med ledning av dessa generella krav på sjukvården
i fråga om vårdansvar och kvalitet bör staten i fråga
om varje företag som söker godkännande som HSF pröva,
att företaget har förutsättningar att fylla de generella
kraven.
En första förutsättning är att
företaget kan klara sin uppgift finansiellt. Basen för denna
prövning är det kapital som HSFs huvudman är villig att
riskera i verksamheten, dvs aktiekapitalet. Hur stort detta bör
vara måste bedömas med hänsyn till den planerade omfattningen
av verksamheten. I regel torde aktiekapitalet inte böra understiga
en miljon kronor.
Utöver krav på visst aktiekapital bör
som allmän regel krävas säkerhet för HSFs totala verksamhet
i form av garanti utställd av bank, försäkringsbolag
eller annan med erforderlig finansiell styrka. Sådan garanti bör
minst täcka upprätthållandet av verksamheten för
den tid som staten har betalat ut per capita-ersättning till HSF
(t ex en månad eller ett kvartal). Härutöver bör
särskild ekonomisk garanti krävas för sådana särskilt
resurs- och kostnadskrävande behandlingar och vård som tidigare
upptogs på en särskild lista och som utan speciellt finansiellt
skydd skulle kunna rasera HSFs ekonomi till skada för HSFs verksamhet
i övrigt. För sådana fall, som också anges i Bilaga
1, föreslår vi att staten skall kräva att HSF har tecknat
återförsäkring hos etablerat försäkringsbolag
eller motsvarande.
Från kraven på garanti och återförsäkring
bör dispens kunna lämnas för sökande som uppenbart
har den finansiella styrka att kraven skulle framstå som onödiga
formalia.
Innan garanti eller återförsäkring
lämnas är det naturligt, att den som avses lämna garantin
eller försäkringen prövar, att den tilltänkta ledningen
för HSF fyller allmänna krav på företagsledningskompetens,
bl a att den har ekonomisk och/eller medicinsk kompetens och har erfarenhet
från sjukvårdsmarknaden nationellt eller internationellt.,
eventuellt också att ledningen är fast knuten till företaget
genom avtal. Motsvarande prövning bör emellertid ske också
i ärende om godkännande av HSF. Särskilt bör härvid
krävas, att den medicinska ledningsstaben skall vara heltidsanställd
i företaget och ha kompetens att vara primärläkare. Minst
en läkare i ledningsstaben skall ha forskarutbildning inom kliniskt
ämne.
Företag som söker godkännande som HSF
bör vidare kunna visa, dels att företaget har erforderlig personal
knuten till sig och erforderliga lokaler och utrustning för
att fullgöra de behandlings- och vårduppgifter som företaget
avser att ombesörja inom den egna organisationen, dels att företaget
har de samarbetskontrakt med andra vårdgivare som behövs
för att företaget skall kunna fullgöra hela sitt vårdåtagande,
bl a akutvården.
Lämnat godkännande som HSF skall gälla
för hela landet.
Vad vi nu har sagt om kvalitetsmässiga krav för
godkännande som HSF gäller i tillämpliga delar också
krav för tillstånd att driva sjukhus. Det gör därvid
ingen skillnad vilken som är huvudman för sjukhuset, vare sig
det är ett landsting, ett HSF eller annan.
Det är i och för sig önskvärt från
valfrihetssynpunkt att ett stort antal HSF bildas och konkurrerar med
varandra. De krav, framför allt finansiella, som kommer att gälla
för ett HSF gör att ett sådant företag måste
ha viss storlek för att kunna fylla kraven. Var den gränsen
går är svårt att säga, inte minst med hänsyn
till att kraven på ekonomiska garantier och återförsäkring
kan vara svåra att uppfylla för små företag och
att den försäkringsfunktion, som HSF-modellen lägger på
företagen, i sig kräver ett ganska stort antal anslutna medborgare
för att kunna bäras ekonomiskt.
Vilka möjligheter finns det då för
mindre företag eller enskilda eller grupper av sjukvårdspersonal
att verka på sjukvårdsmarknaden?
Det skall enligt HSF-modellen råda etableringsfrihet
för sjukvårdspersonal, inom de ramar som de lagstadgade kompetenskraven
anger. Det kommer alltså inte att finnas något hinder för
att t ex en läkare eller sjuksköterska eller barnmorska eller
grupper av sådan personal träffar avtal med ett HSF att svara
för delar av HSFs vårdansvar, på samma sätt som
ett HSF sluter kontrakt med sjukhus om dess vårdinsatser. Erfarenheter
av hur sådan verksamhet kan utvecklas ger den verksamhet som hittills
har bedrivits av Praktikertjänst, MediVården, olika läkargrupper
och läkarhus m fl. Sådana personalgrupper eller mindre företag
kan efter hand utveckla sin verksamhet så, att de kan bli godkända
som HSF och ta på sig det vårdansvar och finansiella ansvar
som följer av ställningen som HSF.
På detta sätt kan medborgarna/patienterna
även på mindre orter få ökade valmöjligheter.
Samtidigt är det uppenbart, att valmöjligheterna i fråga
om sjukvården liksom i fråga om all annan offentlig eller
privat service blir större i storstäder och andra större
orter än i mindre orter och i glesbygd.
Fungerande konkurrens
Konkurrensen utgör en mycket viktig faktor i HSF-systemet.
Det finns därför goda skäl att undersöka, om systemet
leder till en väl fungerande konkurrens mellan hälso- och sjukvårdsföretagen.
En fungerande konkurrens skall ske på lika villkor.
I HSF-systemet med dess enhetliga finansiering och dess försäkringsfunktion
innebär det att ett företag inte skall kunna "plocka russinen
ur kakan" på övriga företags bekostnad. En sådan
sorteringsmöjlighet skall inte utgöra ett konkurrensmedel. Från
medborgarnas/patienternas synpunkt skall alla valmöjligheter stå
öppna, oberoende av deras ekonomi och hälsotillstånd.
Detta har i HSF-systemet lösts på så
sätt, att ett HSF inte skall kunna vägra någon medborgare
att ansluta sig till företaget. Anmäler sig fler för anslutning
än företaget vid rådande kapacitet kan ta emot, skall
företaget i avvaktan på utbyggnad av kapaciteten upprätta
en turordningslista strikt efter tidpunkten för vars och ens anmälan.
De medborgare som tas upp på en sådan lista skall tilldelas
ett turordningsnummer. När kapaciteten tillåter, skall företaget
ansluta ytterligare medborgare efter denna lista. Vi föreslår,
att turordningslistorna skall anmälas till den statliga kontrollmyndigheten,
som skall ha tillsynen över att listorna följs vid anslutning,
vid genomförandet av HSF-modellen eller genom byte av HSF, av ytterligare
medborgare till ett HSF.
Finns det inom ramen för dessa regler trots allt
möjlighet för ett HSF att åstadkomma en selektering av
anslutna efter medborgarnas hälsotillstånd? En sådan
möjlighet skulle kunna vara, att företaget etablerar sig endast
i områden där medborgarnas hälsotillstånd statistiskt
sett är bättre än genomsnittet i landet. Den formen av
selektering torde dock knappast vara praktiskt genomförbar.
En annan möjlighet kan vara, att företagets
egna utbud av vård och service inriktas på medborgare med
typiskt bättre hälsa än andra, t ex på unga människor.
Det motverkas emellertid av att ett HSF inte kan vägra någon
att ansluta sig och att företaget har ett totalt vårdansvar
för alla anslutna, oberoende av till vilken del företaget tillgodoser
vårdbehovet inom den egna organisationen eller genom avtal med andra
vårdgivare.
En tredje möjlighet kunde vara, att företaget
uppträder på ett sätt som gör att människor
med stora och dyrbara vårdbehov på grund av missnöje
lämnar företaget och ansluter sig till annat HSF. I en sådan
situation är det speciellt viktigt, att såväl den interna
som den externa kvalitetskontrollen fungerar väl för att förhindra
förfaranden av detta slag. Genom att på eget initiativ eller
efter klagomål ingripa i tid, ytterst med hot om indragning av godkännande
som HSF, kan den statliga tillsynsmyndigheten med sin externa kvalitetskontroll
på ett tidigt stadium stävja den osunda konkurrens som förfarandet
innebär. Vi återkommer till denna fråga nedan under rubriken
Reaktioner vid missnöje med vårdansvarig och i kap 3 om Kvalitet.
Det synes därför inte behöva befaras att denna väg
att selektera kretsen av anslutna är framkomlig.
Sammantaget gör vi bedömningen, att HSF-systemet
från nu angivna synpunkter ger tillfredsställande garantier
för konkurrens mellan HSF på lika villkor.
När det gäller konkurrensen i övrigt
mellan HSF är det av intresse att klargöra, vilka konkurrensmedel
som står HSF till buds. Ett primärt konkurrensmedel är
kvaliteten på den behandling, vård och omsorg som HSF lämnar.
Låg kvalitet i ett eller flera av dessa avseenden kommer självfallet
allmänt sett att negativt påverka ett HSFs konkurrenssituation.
Fall kan emellertid tänkas, då ett HSF medvetet
tillhandahåller låg behandlings-, vård- eller omsorgskvalitet
i fråga om personer som har särskilt kostsamma behov. Syftet
skulle vara att förmå sådana personer att byta till annat
HSF och sålunda befria förstnämnda HSF från kostnader.
Spärr mot ett sådant beteende utgör kvalitetskontrollen,
som vi behandlar i ett senare kapitel.
Från och med den 1 juli 1993 gäller en ny
konkurrenslag. Lagen består av två delar: förbud mot
konkurrensbegränsande avtal och förbud mot missbruk av dominerande
ställning. Överträdelse av lagen kan medföra mycket
kännbara påföljder för ett företag i form av
konkurrensskadeavgift, som kan uppgå till högst 10 procent
av företagets omsättning föregående räkenskapsår.
I lagen avses med företag varje juridisk eller fysisk person som
bedriver verksamhet av ekonomisk eller kommersiell natur. Det spelar ingen
roll om verksamheten är inriktad på ekonomisk vinst eller inte.
Det avgörande är om någon form av ekonomisk eller kommersiell
verksamhet bedrivs. Även statliga och kommunala organ som driver
verksamhet av ekonomisk eller kommersiell natur räknas som företag,
dock inte när det är fråga om myndighetsutövning.
Konkurrenslagen ger stora möjligheter att beivra
konkurrenshindrande beteenden inom HSF-systemet. Särskilt viktigt
är det, att lagen ger stöd för ingripanden mot prisavtal
mellan HSF, vare sig syftet är att direkt motverka konkurrens eller
att generellt höja kostnadsnivåerna för att förmå
staten att höja per capita-ersättningen för varje ansluten
till ett HSF. Med stöd av lagen kan ingripanden ske även mot
t ex landstingens HSF, om de på grund av sin dominerande ställning
speciellt i inledningsskedet av sjukvårdsstrukturens förändring
skulle frestas att utnyttja denna ställning för att hindra andra
HSF att komma in på marknaden. Enligt ordalydelsen måste lagen
anses skapa effektiva garantier för en fungerande konkurrens mellan
HSF.
Frågan blir då, hur lagen kommer att fungera
i praktiken. Den myndighet som skall tillse att lagen efterlevs är
Konkurrensverket. Med hänsyn till verkets omfattande granskningsområde
skulle man kunna befara att samhällssektorer, som hittills legat
under offentligt huvudmannaskap och bedrivits i monopolform, riskerar
att komma i skymundan i verkets granskningsverksamhet. Med hänsyn
härtill är det viktigt, inte minst i ett inledningsskede, att
den statliga tillsynsmyndigheten för sjukvårdsområdet
aktivt följer utvecklingen där och etablerar ett samarbete med
Konkurrensverket för att skapa tillfredsställande konkurrensförhållanden
framför allt mellan HSF. Med en sådan ordning finns det skäl
att förutsätta, att tillämpningen av konkurrenslagstiftningen
skall resultera i en fungerande konkurrens inom HSF-systemet.
Patientinflytande
Det direkta patientinflytandet i sjukvården har
enligt förslaget i MOU 1992:2 formen av individuellt val av HSF och
primärläkare.
Individuellt val av vårdansvarig organisation
har kritiserats från flera synpunkter. Det krävs förstås
att det finns flera vårdansvariga att välja mellan. Den frågan
har vi behandlat nyss, liksom riskerna för att individuell anslutning
leder till selektion av medborgarna. Vidare krävs att medborgarna
är välinformerade för att de skall kunna göra medvetna
val. Vi återkommer till den frågan under rubriken Medborgarinformation.
Kritiken i övrigt gäller administrationen
av individuella anslutningar. Det har gjorts gällande, bl a i expertrapporten
SOU 1993:38, att man vid en sådan anslutningsform måste räkna
med höga administrations- och transaktionskostnader. Av detta skäl
förordas i rapporten kollektiv anslutning i någon form. Kollektiv
anslutning innebär emellertid en mycket stark begränsning av
medborgarnas valfrihet, i fråga om både anslutning och byte
av vårdansvarig.
Administrationskostnaderna vid individuell anslutning
uppkommer huvudsakligen i samband med själva anslutningen. Alla som
ansluter sig måste registreras hos HSF och hos den statliga myndighet
som skall betala ut per capita-ersättningen. Det kan medföra
omfattande registreringsarbete vid nybildning av HSF. Men när den
registreringen väl är gjord (i dataregister) kan registeruppgifterna
användas som bas för behandlingsjournaler och liknande. Vid
byte av HSF måste medborgaren avföras ur registren, och det
HSF som medborgaren lämnar skall ha skyldighet att överlämna
kopior av journaler och andra patienthandlingar till det nya HSF som medborgaren
ansluter sig till. Med de tekniska hjälpmedel som står till
buds är det svårt att inse att denna administration kan ha
avgörande betydelse i jämförelse med kollektiv anslutning,
då registreringar under alla förhållanden måste
ske när medborgaren första gången uppträder som patient
och när kollektivet överflyttar sin anslutning till annat HSF.
Transaktionskostnader uppkommer i samband med att medborgare
byter HSF och det HSF som lämnas inte längre skall uppbära
per capita-ersättning för medborgaren, en ersättning som
i stället skall utges till ett annat HSF. Detta bör emellertid
inte innebära några särskilda svårigheter i jämförelse
med den kontinuerliga rapportering av medlemsförändringar i
ett kollektiv, t ex ett företag, som blir nödvändig vid
kollektiv anslutning. Denna invändning mot individuell anslutning
anser vi därför inte ha någon större bärkraft.
I anslutning till de bedömningar som vi nu har
gjort är det viktigt att erinra om, att själva anslutningen
i HSF-systemet visserligen skall vara individuell men att ett standardiserat,
av staten föreskrivet vårdansvar skall gälla lika för
alla anslutna oberoende av HSF. Det blir alltså inte aktuellt för
den enskilde att välja mellan olika vårdkontrakt.
Enligt föreliggande förslag till HSF-system
i MOU 1992:2 (s 35-36) skall varje medborgare kunna välja inte bara
HSF utan också primärläkare inom det valda HSF.
Tanken är att varje medborgare skall ha sin namneligen angivna primärläkare
att vända sig till vid sjukdom eller annat behov av läkarservice.
I rapporten diskuteras hur många medborgare som skall kunna vara
registrerade hos samma läkare, och som exempel hänvisas utan
eget ställningstagande till att man i ett län har ansett det
rimligt att en primärläkare har ansvar för omkring 2 000
medborgare.
På denna punkt anser vi att en omprövning
av förslaget i MOU 1992:2 bör ske. Huvuddelen av befolkningen
besöker sällan eller aldrig en läkare, medan en minoritet
har behov av täta och ibland kontinuerliga läkarkontakter. Fördelas
alla medborgare på primärläkare enligt fastställda
antalsnormer kan därför arbets- och ansvarsbelastningen på
läkarna komma att bli mycket ojämn. I ytterlighetsfall kan en
primärläkare ha bara friska medborgare knutna till sig medan
en annan har bara sjuka. Mera uttalat behov av egen primärläkare
föreligger dessutom bara för medborgare som mer än tillfälligtvis
har skäl att besöka läkare.
Vi tror inte att denna fråga kan eller bör
lösas genom centrala direktiv. Varje medborgare är ansluten
till ett HSF och har rätt att vända sig till någon av
detta företags mottagningar och få den undersökning, behandling
eller vård som bedöms behövas. Vilken av HSFs läkare
som vid tillfälliga patientbesök gör bedömningen torde
i regel sakna betydelse för patienten men har stor betydelse för
HSFs möjligheter att utnyttja personalen effektivt. När väl
ett läkarbesök blir aktuellt, bör emellertid patienten
ha rätt att välja en av HSFs läkare till primärläkare
och därefter kunna i första hand vända sig till denne.
I övrigt anser vi att det bör överlämnas till varje
HSF att bestämma, hur HSFs personal skall disponeras för att
verksamheten skall bli så kvalitativt och ekonomiskt effektiv som
möjligt. Det är då naturligtvis möjligt att ett HSF
av konkurrensskäl erbjuder alla anslutna att få en angiven
primärläkare. Visar det sig sedan att någon av HSFs läkare
med hänsyn till patienttillströmningen får för litet
eller för mycket att göra, får det ankomma på HSF
att vidta de omdispositioner som det finner bäst förenliga med
verksamhetens omfattning och kvalitet. När det gäller
valet av sjukhus eller annan specialist
innebär det i MOU 1992:2 föreslagna HSF-systemet vissa begränsningar.
Den grundläggande tanken är att primärläkaren skall remittera patienten
till ett sjukhus eller en fristående specialist, som patientens HSF har
avtal med. Det ställs dock inte något absolut krav på remiss från
patientens HSF för att HSF skall bli betalningsskyldigt för undersökning,
behandling och vård. Medborgarna kan vända sig direkt till sjukhus eller
specialist helt efter eget val. En direkt hänvändelse till sjukhus eller
fristående specialist utan remiss från patientens HSF skall emellertid
enligt förslaget - utom i akutfall - kunna medföra vissa ekonomiska
konsekvenser för patienten. Om nämligen den direkta hänvändelsen medför
högre kostnader för HSF än om patienten sökt behandlingen eller vården
genom primärläkare hos HSF, blir patienten skyldig att själv betala denna
merkostnad. Dessutom skall vid direkt hänvändelse till sjukhus eller
specialist utgå en högre egenavgift än vid hänvändelse till HSFs
läkare. Så långt förslaget i MOU 1992:2. Den fråga som
uppkommer här är, om dessa begränsningar i det fria valet av sjukhus eller
specialist å ena sidan är påkallade och å andra sidan är tillräckliga. För
bedömningen av denna fråga bör uppmärksammas, att begränsningar av HSFs
betalningsskyldighet inte skall gälla akutfall. För det andra kan
möjlighet ofta antas finnas för patienter med speciella undersöknings- och
behandlingsbehov att välja en specialist till primärläkare, eftersom
behörighet att vara primärläkare skall tillkomma även specialister. För
det tredje blir det naturligt för det sjukhus eller den specialist, som
patienten utan remiss från sitt HSF vänder sig till, att genom kontakt med
patientens HSF och/eller primärläkare förvissa sig om huruvida detta HSF
anser undersökning, behandling eller vård hos sjukhuset eller den
fristående specialisten befogad och är villigt att betala för den. En
sådan åtgärd framstår som befogad också av medicinska skäl för att
klarlägga patientens anamnes. I MOU 1992:2 bedöms begränsning av
betalningsskyldigheten vara nödvändig "med hänsyn till behovet att
kontrollera vårdkostnaderna från HSFs sida". Denna bedömning får stöd i de
försök med patienters fria val av vårdgivare som har genomförts inom ramen
för det förändringsarbete som pågår inom ett antal landsting. HSFs
vårdkostnader blir beroende av flera omständigheter: HSFs bedömning av
behandlings- och vårdbehov, i vad mån behandling, vård och omsorg kan
lämnas inom HSFs egen organisation och vilka avtal HSF har med sjukhus och
fristående specialister. Behandlings- och vårdbehovet kan antas bäst
bedömas av HSFs primärläkare, som har eller måste räkna med att få en mer
än tillfällig kontakt med patienten och därigenom en totalbild av
patientens levnadsförhållanden, sjukdomssymptom etc. Som har
påpekats i det föregående kommer det att etableras HSF som har mycket
varierande kapacitet att ge behandling, vård och omsorg inom den egna
organisationen. Medan ett HSF har möjlighet att ge endast grundläggande
primärvård inom sin egen organisation och tillhandahåller medicinsk
service därutöver genom att köpa tjänster från sjukhus och fristående
specialister, kommer andra HSF att bygga ut sin egna organisation med
kapacitet att ge kvalificerad medicinsk service och kanske även att vara
huvudman för egna sjukhus. Inte minst i sistnämnda fall har det stor
betydelse för HSF att ha avgörande inflytande över anslutna medborgares
sjukvård för att HSF skall kunna utnyttja sina resurser på ett medicinskt
och ekonomiskt optimalt sätt. Och ytterst är det patienternas eget HSF som
har vårdansvaret för patienterna. Mot denna bakgrund talar såväl kostnads-,
effektivitets- som medicinska skäl för att ett HSF bör ha stort inflytande
över var och hur de anslutna medborgarnas behov av behandling och vård
tillgodoses. Det mest effektiva medlet härför är ekonomiska spärrar mot
förbigående av HSF. Förhöjda patientavgifter utgör dock knappast en
tillräckligt effektiv spärr, eftersom dessa avgifter under alla
förhållanden kommer att vara förhållandevis låga. Och den bedömning i
efterhand av betalningsskyldighet för merkostnader vilka uppkommer genom
direkt hänvändelse till sjukhus eller fristående specialist som föreslås i
MOU 1992:2 skapar enligt vår uppfattning en oklar ekonomisk situation både
för patienten och för vårdgivaren. I verkligheten ligger förslaget
dessutom mycket nära krav på remiss från patientens HSF för att detta HSF
skall bli skyldigt att betala för vården. Vad här sagts
om direkt hänvändelse till sjukhus eller fristående specialist gäller i
motsvarande utsträckning direkt hänvändelse till annat HSF än det
egna. På de grunder som vi nu har redovisat har vi kommit
till uppfattningen, att HSFs betalningsskyldighet för de anslutna
medborgarnas hälso- och sjukvård bör begränsas till undersökning,
behandling och vård som lämnas av HSF självt eller som HSFs läkare har
remitterat patienten till. Genom en sådan ordning skapas klara ekonomiska
ansvarsförhållanden för både HSF, "främmande" vårdgivare och patienterna.
Vi föreslår alltså, att förslaget i MOU 1992:2 ändras i enlighet
härmed. Innebörden i förslaget är, att den som utan remiss
från det egna HSFs läkare vänder sig direkt till fristående sjukhus eller
specialist eller till annat HSF än det egna i princip själv är
betalningsskyldig för den undersökning, behandling och vård som utförs
där. Observera att vad vi talar om här är just betalningsskyldigheten.. Inget hindrar naturligtvis ett HSF
att - efter en efterhandsbedömning generellt eller i det konkreta fallet -
frivilligt betala hela eller delar av kostnaden för undersökning,
behandling och vård som har lämnats HSFs anslutna av annan utan remiss
från HSFs läkare. Förslaget leder till, att det inte längre blir
aktuellt att som sägs i MOU 1992:2 kräva förhöjd egenavgift vid direkt
hänvändelse till annan vårdgivare än patientens eget HSF. I fråga om
patientens fria val av behandlings- eller
vårdinsats ansluter vi oss till bedömningen i MOU 1992:2 (s 74-75),
att den kontinuerliga kontakten mellan läkare och patient ger
förutsättningar för en förtroendefull relation mellan dem och därmed också
ett ökat medbestämmande för patienten i fråga om valet av alternativa
vårdinsatser samt vårdinsatsernas art och omfattning. Reaktioner vid missnöje med
vårdansvarig HSF-systemet ger rätt för medborgaren att byta HSF.
Enligt förslaget i MOU 1992:2 kan byte ske med sex månaders uppsägning.
Byte av primärläkare inom samma HSF förutsätts kunna ske med omedelbar
verkan. Uppsägningstiden vid byte av HSF har stipulerats av
rent praktiska skäl, för att ge tidsutrymme för avveckling respektive
övertagande av vårdansvaret och reglering av per capita-ersättningen. En
bytesrätt är naturligtvis ofrånkomlig i ett system som syftar till att ge
medborgaren valfrihet och ökat inflytande över sin situation i fråga om
hälso- och sjukvården. Hur lång uppsägningstiden behöver vara beror främst
av i vilka rater utbetalningarna från staten till HSF avses ske. Hur
utbetalningarna skall ske ankommer på staten att bestämma eller
överenskomma med HSF om. Sannolika utbetalningsterminer är månad eller
kvartal. I så fall behöver uppsägningstiden inte vara sex månader utan kan
begränsas till tre månader eller rent av en månad. Tiden bör fixeras först
sedan utbetalningsordningen har bestämts. Men rätten att
byta HSF - vilket ju är en ganska stor omställning för den enskilde -
behöver kompletteras med inflytande över förhållandena inom det HSF som
medborgaren är ansluten till eller hos sjukhus och specialister som HSF
har avtal med. HSF-förslaget anvisar kortfattat (s 56 och 79) en möjlighet
för den enskilde att klaga hos den statliga tillsynsmyndigheten, som vid
befogade klagomål kan offentliggöra kritiken samt anmoda HSF eller någon
av dess personal att vidta rättelse, i extrema fall under hot om att
ompröva godkännandet som HSF eller i fråga om enskild läkare eller annan
personal överlämna frågan till Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd. Även
eventuella ekonomiska tvister mellan HSF och en ansluten medborgarebör
kunna prövas av tillsynsmyndigheten. Självklart kan sådana tvister också
hänskjutas till domstol. Med hänsyn till konkurrensen kan HSF och sjukhus
antas vara känsliga för offentlig kritik, i synnerhet om media regelbundet
rapporterar om påstådda eller uppdagade brister hos HSF eller dess
personal, t ex i aftontidningarnas söndagsbilagor. Vi tror därför att de i
förslaget anvisade vägarna för att beakta medborgarkritik mot sjukvården
kommer att vara effektiva. En av förutsättningarna är emellertid att
tillsynsmyndigheten ser detta som en viktig uppgift och har erforderliga
resurser att utan fördröjning behandla klagomål. Den frågan bör ägnas
särskild uppmärksamhet, när tillsynsmyndigheten organiseras. Lämpligen
samordnas denna uppgift med de informationsuppgifter som bör åligga
myndigheten och som vi nu skall behandla. Medborgarinformation I HSF-modellen
är staten den yttersta garanten för hälso- och sjukvården. Staten skall
godkänna den som vill driva HSF eller sjukhus, fastställa vårdansvarets
omfattning och per capita-ersättningens storlek, utöva kvalitetskontroll,
ha fortlöpande tillsyn över verksamheten och konkurrensförhållandena samt
svara för den medicinska forskningen och grundutbildning av
sjukvårdspersonal. Ett från valfrihetssynpunkt viktigt inslag i denna s
k sponsorfunktion är informationen till medborgarna om förhållandena inom
olika HSF och sjukhus. Vi har redan nämnt den information som består i
offentliggörande av kritik mot enskilda HSF och sjukhus. Även resultaten
av statens fortlöpande tillsynsverksamhet skall offentliggöras (förslaget
s 56). Vidare skall staten fortlöpande informera allmänheten om
situationen inom HSF och sjukhus i fråga om vänte- och kötider,
egenavgifter, nyetableringar och nedläggningar och liknande. Valfrihet kan
utövas bara av välinformerade medborgare. Det gäller i särskilt hög grad i
ett sjukvårdssystem som liksom HSF-systemet bygger på individuell
anslutning och individuell rätt att byta vårdgivare. Därför blir det
utslagsgivande för den reella valfriheten i systemet att välfungerande
informationssystem för sjukvården, vilka ger allmänheten begriplig
information, kan utvecklas. Vi räknar med att HSF och sjukhusen ser
informationsgivningen som ett viktigt inslag i konkurrensen och därför har
ett primärt intresse i att utveckla sådana system. Men det är viktigt
också för staten som företrädare för konsumentintresset. Informationsuppgiften är svår. Inte främst i fråga om
sådana för alla lätt iakttagbara förhållanden som vi nyss har nämnt.
Svårigheterna gäller informationen om kvalitativa förhållanden inom
sjukvårdsorganisationen, förhållanden som gäller genomförandet av den
medicinska vården och resultaten av behandling och vård. För att informera
om sådana förhållanden inom HSF och sjukhus behöver någon form av
kvalitetsindex utvecklas för t ex öppen respektive sluten vård. Något
sådant index existerar såvitt känt inte i dag. Det har heller inte funnits
behov att lämna kvalitetsinformation till allmänheten, eftersom sjukvården
bedrivs i monopolform. Annorlunda ställer det sig i HSF-systemet med dess
konkurrens och individuella val av vårdansvarig. Önskvärt är därför att
tillsynsmyndigheten tar ansvar för att sådana index skapas som kan
användas som grund för kvalitetsinformation till allmänheten. Formerna för
informationen måste självfallet anpassas till informationssamhället och
dess förändringar. Här kan endast noteras, att de olika massmedia givetvis
bör utnyttjas. För kontinuerlig eller periodiserad information har TV
visat sig vara ett kraftfullt medium för att snabbt nå ut till en bred
allmänhet. Valfrihetens gränser Som påpekas i
MOU 1992:2 kan en fullständig patientmakt - inom ramen för
sjukvårdpersonalens professionella övertag - åstadkommas bara i ett
sjukvårdssystem som helt finansieras av patienterna. Så snart systemet
till väsentlig del finansieras med skattemedel krävs begränsningar för att
kostnaderna skall kunna hållas inom de kostnadsramar som samhällsekonomin
kräver. I HSF-modellen görs som redan påpekats begränsningar
av patientmakten bl a i form av egenavgifter med högkostnadsskydd samt
eget betalningsansvar för kostnaderna vid hänvändelse direkt till sjukhus,
extern specialist eller annat HSF med förbigående av eget HSF och dess
läkare. Egenavgifter förekommer i vårt nuvarande
sjukvårdssystem och i många utländska skattefinansierade system. Syftet är
inte primärt att finansiera sjukvården utan att utgöra en spärr mot
överutnyttjande av sjukvården. Den begränsningen av patientmakten har även
vi funnit befogad. Från principiell synpunkt har storleken på
egenavgifter intresse så till vida som avgifterna inte får vara så höga
att de utgör ett hinder för personer med låga inkomster att få den
sjukvård de behöver. Enligt förslaget till HSF-system skall varje HSF och
sjukhus bestämma egenavgifternas storlek inom en högsta ram som staten
bestämmer. Avgifternas storlek kan alltså bli ett konkurrensmedel, om
också i begränsad utsträckning. Taket för avgiftsnivån föreslås bli
200-300 kronor vid besök hos HSFs läkare. Dessa nivåer uttryckta i dagens
penningvärde finner vi rimliga. Avgiften motsvarar t ex en taxiresa från
Stockholm till Arlanda. Högkostnadsskyddet, som i dagens system utgör ett
fixt belopp, lika för alla, föreslås i HSF-modellen (s 50) bli relaterat
till patientens inkomstsituation, uttryckt som t ex visst antal gånger
sjukpenningen per dag eller viss andel av årspensionen. Denna principiella
lösning stämmer väl med den trend som vi har i övrigt inom det sociala
området, t ex barnomsorgstaxor, hemhjälpstaxor etc. Om avgiften uttrycks
som en relation till inkomsten, dock lägst visst angivet belopp, t ex viss
procentsats av basbeloppet, täcker regleringen även dem som inte har
inkomst eller rätt till sjukpenning eller pension. Vi anser att denna form
av högkostnadsskydd är överlägset dagens utformning av skyddet. Beträffande
dagavgifter vid sjukhusvård ser vi ingen anledning att frångå förslaget i
MOU 1992:2 (s 51), som innebär att nuvarande regler inte ändras i vidare
mån än att beloppen ses över. Förslaget att patienten vid direkt
hänvändelse till sjukhus, extern specialist eller annat HSF själv skall
vara betalningsskyldig för kostnaden för undersökning, behandling och vård
har vi motiverat i det föregående. Vid rimlig praktisk tillämpning torde
förslaget inte behöva uppfattas som någon stark begränsning i det fria
valet. I sammanhanget vill vi på nytt betona, att den egna
betalningsskyldigheten inte skall gälla vid akutfall. I HSFs vårdansvar
skall ingå att svara för akutvård, antingen i egen regi eller genom avtal
med akutsjukhus. HSF skall också vara skyldigt att svara för att
jourtjänst finns tillgänglig för anslutna medborgare. Sammantaget kan
de här redovisade begränsningarna i patientmakten bedömas inte vara mer
ingripande än vad som erfarenhetsmässigt visat sig nödvändiga för att ge
den vårdansvarige möjlighet att ta sitt kvalitetsansvar och sitt
kostnadsansvar. KAP 3.
KVALITET Kvalitetskriterier I MOU 1992:2
ges ett exempel (s 54) på ett sätt att strukturera kvalitetskrav inom
sjukvårdsområdet. Som vi redan har redovisat görs där en indelning av
kvalitetskraven i fyra grupper: förutsättningarna att ge en kvalitativt
god vård, genomförandet av den medicinska vården, omvårdnaden under
vårdtiden samt resultat av behandling och vård. Vad som avses
med kvalitet i sjukvården har behandlats också i den rapport som den till
HSU 2000 knutna expertgruppen presenterade år 1993 (SOU 1993:38). Där
framhålls (s 74-75), att kvaliteten i vården kan analyseras på flera sätt.
Bl a sägs följande. Ett sätt är att kartlägga kvaliteten på
insatsfaktorerna (struktur), ett annat är att studera de insatser som görs
(process) och slutligen kan resultatet ("outcome") studeras. Det enklaste
måttet är att kartlägga kvaliteten på de insatsfaktorer som används i
verksamheten. Personalens utbildning (legitimation) och arbetserfarenhet,
omsättning och sjukfrånvaro är tänkbara indikatorer på insatsfaktorernas
kvalitet. Även omfattning och egenskaper hos medicinsk-teknisk utrustning
kan beaktas. Kvaliteten på insatsfaktorerna säger dock inte mycket om den
slutgiltiga kvaliteten. Kvalitetsaspekter kan även fastställas genom att
kartlägga vilka insatser som görs i vårdprocessen. För vissa diagnoser
finns normer, ibland formulerade som vårdprogram, där relativ konsensus
råder om motiverade insatser. Det är naturligtvis mest relevant att mäta
kvaliteten på vårdresultatet. Över tiden har också skett en förskjutning
av intresset för kvalitetskontroll från kontroll av insatsfaktorer och
vårdprocess till kontroll av vårdresultat. Det innebär dock inte att de
andra kvalitetsaspekterna är oviktiga; de är dock inte tillräckliga.
Operationsmortalitet, infektion, återremiss och recidiv är tänkbara
variabler vid sidan av patienternas subjektiva omdömen. En bristande
information om vårdresultat och avsaknad av klara kriterier på kvalitet
inom sjukvården försvårar i dag en sådan kontroll. Vid sidan av en
bedömning av den medicinska kvaliteten är patienternas subjektiva omdömen
av vården viktiga. Förutsättningarna för att dessa signaler kommer fram
och påverkar vårdgivarnas beteende varierar med faktorer som valfrihet,
demokratiskt inflytande, system för verksamhetsuppföljning m m. Som framgår
stämmer expertgruppens synpunkter väl samman med den indelning av
kvalitetsaspekterna som redovisas i MOU 1992:2. Uppgiften blir sedan att
för dessa olika grupper av kvalitetsaspekter ange konkreta kriterier för
och/eller indikatorer på kvalitet. Den uppgiften kan inte genomföras som
en engångsuppgift utan måste ingå som ett led i en fortlöpande
kvalitetstillsyn över sjukvården, varvid kriterierna och indikatorerna
kontinuerligt anpassas till den medicinska och tekniska utvecklingen och
offentliggörs. Vi har inte ansett det ändamålsenligt att i detta
sammanhang försöka utveckla konkreta kvalitetskriterier och -indikatorer.
I Bilaga 2 ger vi emellertid några
övergripande synpunkter på kvalitet, kvalitetsutveckling och
kvalitetskontroll inom sjukvården. Hur arbetet med kvalitetssäkring har
utvecklats hittills går vi närmare in på under rubriken
Kvalitetskontrollen. Vår huvuduppgift i det följande blir att pröva i vad
mån HSF-modellen ger förutsättningar att bygga in en effektiv
kvalitetskontroll i sjukvårdssystemet. Förutsättningar
för kvalitet HSF-modellen bygger bl a på statlig auktorisation.
Ett HSF eller sjukhus får inte börja sin verksamhet utan tillstånd från
den statliga myndighet som skall ha tillsynen över sjukvården. I MOU
1992:2 förutsätts, att tillståndsgivningen skall föregås av en ingående
kontroll av att det tillståndssökande företaget (sjukhuset) fyller
uppställda kriterier i fråga om organisation, lokaler, personal,
utrustning, utrustningens funktionsduglighet och omvårdnad. Ett viktigt
inslag i organisationen är hur den interna kvalitetskontrollen avses bli
anordnad. Att kriterier i alla dessa hänseenden skall finnas
angivna och publicerade är en given utgångspunkt. I vad mån ett HSF eller
sjukhus inför etableringen uppfyller de krav som kriterierna ger uttryck
för beror emellertid av en rad faktorer: vilken omfattning och inriktning
verksamheten planeras få, i vad mån behandling och vård avses ske i egen
regi eller med stöd av avtal med annan vårdgivare, hur verksamheten
faktiskt utvecklas sedan tillstånd getts, vilka förändringar i planerna
som tvingas fram av medborgarnas och marknadens attityder och reaktioner
etc. Det torde med hänsyn härtill bli en omöjlig uppgift för
tillsynsmyndigheten att redan i tillståndsärendet pröva förutsättningarna
för sökanden att ge en kvalitativt god vård. Av dessa skäl
har vi i det föregående förordat, att förhandsgranskningen i
tillståndsärenden skall koncentreras till de ekonomiska och administrativa
förutsättningarna att driva verksamheten. Ett tillstånd bör emellertid
förenas med villkoret, att verksamheten skall uppfylla de av
tillsynsmyndigheten uppställda kvalitetskriterierna i de nyss nämnda
hänseendena. Den som får tillstånd vet då, att tillståndet kommer att
ifrågasättas och i värsta fall återkallas om kraven åsidosätts. Som vi skall
återkomma till skall den statliga tillsynsmyndigheten ansvara för den
externa kvalitetskontrollen av sjukvården och dess aktörer. Det ter sig
naturligt, att myndigheten genomför sådan kontroll ganska snart efter det
att ett nystartat HSF eller sjukhus kommit igång för att försäkra sig om
att verksamheten redan från början anordnas så att förutsättningar
föreligger för en kvalitativt god vård och omvårdnad enligt de fastställda
kriterierna. Kvalitetsfrämjande inslag i strukturen Det bärande
inslaget i HSF-modellen är konkurrens mellan olika vårdansvariga och
vårdgivare. Det är sålunda konkurrensen som är den avgörande faktorn, inte
huvudmannaskapet i och för sig. Men det är inte helt oviktigt att även
icke-offentliga huvudmän kan verka inom sjukvården. Dels blir s k intern
konkurrens inom den etablerade offentliga sjukvården ofta ett spel för
gallerierna, dels utgör ett fritt tillträde till marknaden en utmaning för
de existerande vårdgivarna att hålla kostnaderna nere och kvaliteten uppe.
Konkurrensen kan därför vara stor även om antalet faktiska konkurrenter är
litet (se SOU 1993:38 s 78). Inte minst gäller detta anpassning till
ändrade förutsättningar. I detta avseende kan konkurrens från privata
vårdansvariga medverka till att höja beredskapen för förändringar och
motverka tröga beslutsgångar inom den offentliga vården, något som får
betydelse för bl a utnyttjandet av medicinska landvinningar i fråga om t
ex diagnostik och teknik. Vilken inverkan konkurrensen får på kvaliteten beror
emellertid på vilken betydelse kvaliteten har för de olika aktörernas
konkurrensförmåga. Vilka konkurrensmedel står då HSF till buds ? Först
måste konstateras, att sjukvården även i HSF-modellen skall vara
offentligt finansierad genom skatter, att HSF skall ersättas med per
capita-ersättningar för anslutna medborgare och att egenavgifter i
systemet skall vara begränsade uppåt. Att konkurrera med priser för
sjukvårdstjänster till medborgarna utgör därför inget gott
konkurrensmedel. När sjukvårdsföretagens intäktssida sålunda till
största delen är fixerad genom statliga beslut, återstår kvaliteten som
huvudsakligt konkurrensmedel. Sänks kvaliteten, riskerar företaget att
anslutna medborgare byter till annat HSF och att företaget får kritik från
den statliga tillsynsmyndigheten, vilket ytterst kan resultera i att
tillståndet att verka som HSF dras in. Genom höjd kvalitet kan ett HSF öka
sitt anseende bland allmänheten och på så sätt dra till sig nya anslutna
från andra HSF. I det sammanhanget bör noteras, att antalet anslutna har
stor betydelse för HSFs ekonomi med hänsyn till den försäkringsfunktion
som HSF-modellen lägger på ett HSF. Konkurrensen med kvaliteten som
huvudsakligt konkurrensmedel innebär därför en stimulans till ökad
kvalitet och en stimulans att medverka i eller i vart fall följa och
utnyttja den medicinska och tekniska utvecklingen inom sjukvårdsområdet.
Det föreligger alltså enligt vår bedömning ingen motsättning mellan
kvalitet och effektivitet i HSF-modellen utan tvärtom ett ömsesidigt
beroende mellan hög kvalitet och hög effektivitet. Det anser vi vara en av
de största förtjänsterna med modellen. Fri
etableringsrätt är en fundamental förutsättning för en fungerande
konkurrens. Med en praktiskt taget helt skattefinansierad sjukvård och ett
offentligt ansvar för sjukvårdens kvalitet kan emellertid
etableringsrätten inom sjukvården inte vara helt fri. Ett första krav för
etablering som vårdgivare är självfallet krav på dokumenterad kompetens
att verka som läkare eller annan vårdpersonal. Med hänsyn till den s k
"informations-assymmetri" som finns mellan den vanlige medborgaren och den
medicinskt sakkunnige på olika nivåer kan kompetensbedömningen inte utan
vidare överlämnas åt den enskilda patienten utan måste i varje
sjukvårdssystem regleras av offentliga organ med egna specialistkunskaper.
Så är det i dag och så måste det vara också för framtiden. Med hänsyn till
det totalansvar som HSF-modellen lägger på HSF beträffande såväl
diagnostisering, behandling, vård och omvårdnad som de kostnader som är
förenade med detta ansvar finner vi förslagen till tillståndsplikt,
tillståndsprövning och en följande löpande kvalitetskontroll vara väl
motiverade, trots att de innebär en viss begränsning av tillträdet till
marknaden och därmed av konkurrensen. Samtidigt är det viktigt att påpeka,
att dessa begränsningar gäller lika för alla som vill verka på
sjukvårdsmarknaden. I fråga om sjukhus krävs också tillstånd, och
sjukhusen skall liksom HSF i sin verksamhet fylla uppställda
kvalitetsnormer. Men i övrigt har sjukhusen, även de som har ett HSF som
huvudman, en annan ekonomisk situation än HSF. Medan HSF finansieras genom
statliga per capita-ersättningar, skall sjukhusen helt finansieras genom
intäkter av sålda sjukvårdstjänster. För sjukhusens del kommer därför
konkurrensen att gälla både låga priser och hög kvalitet; de egna
kostnaderna (t ex för personal eller utrustning) kommer inte att kunna
sänkas i vidare mån än att kvaliteten upprätthålls. Deras möjligheter att
påverka sin ekonomiska situation kommer därför i huvudsak att avse
beläggningen. De formella möjligheterna att etablera sig inom
sjukvården vid sidan av HSF och sjukhus begränsas av de offentligt
fastställda kompetenskraven och kvalitetskraven. De faktiska möjligheterna
beror av hur verksamheten kan finansieras. De helt dominerande beställarna
av enskilda sjukvårdstjänster blir HSF och i viss mån sjukhus. Enskilda
medborgare kan inte väntas att med förbigående av HSF vända sig direkt
till privata läkare eller annan sjukvårdspersonal annat än i undantagsfall
med hänsyn till skyldigheten att själva betala för deras tjänster.
Av
dessa skäl torde enskild etablering förutsätta avtal i någon form med HSF
eller sjukhus att fungera som "underleverantör" av sjukvårdstjänster till
dessa organisationer. Det kan t ex gälla funktionen som primärläkare eller
specialist. Därmed kommer kvalitetsansvaret ytterst att vila på det
beställande HSF eller sjukhuset, och det kommer att ligga i dessa
beställares intresse att kontrollera att de beställda tjänsterna fyller
uppställda kvalitetskrav. Från konkurrenssynpunkt innebär HSF-modellen i denna
del, att fristående sjuk-vårdsproducenter väsentligen kommer att
konkurrera om HSFs och sjukhusens beställningar, inte om enskilda
patienter. Den begränsning av den fria konkurrensen som detta innebär
kompenseras enligt vår uppfattning mer än väl av att HSF och sjukhus
besitter den kompetens att göra medicinska bedömningar, som de enskilda
medborgarna saknar, och har ett egenintresse av att de beställda
tjänsterna fyller kvalitetskraven. En annan viktig kvalitetsaspekt är vilka
incitament strukturen ger aktörerna inom sjukvården att utveckla och
utnyttja ny teknologi och att över huvud taget vara öppna för nya idéer
och innovationer. När det gäller kostnadsbesparande förändringar ger
konkurrensen mellan HSF och sjukhus och HSFs samlade ekonomiska ansvar för
anslutna medborgares hälso- och sjukvård starka sådana incitament. Också i
övrigt stimulerar konkurrensen mellan HSF om anslutningar och mellan
sjukhusen om beställningar från HSF de olika aktörerna att vårda sitt
anseende genom att ligga i frontlinjen i fråga om medverkan i forskning
och utveckling och utnyttjande av resultaten av dessa aktiviteter, som
också framhålls i MOU 1992:2 s 79. Vi anser alltså, att HSF-modellens
struktur i sig innefattar drivkrafter som direkt främjar en hög kvalitet
och som är svaga i dagens sjukvårdssystem. Kvalitetskontrollen Grundläggande
förutsättningar för en hög kvalitet i hälso- och sjukvården är starka
professionella incitament till hög vårdkvalitet och en väl fungerande
intern kvalitetskontroll hos sjukvårdens aktörer. Som vi har
påpekat tidigare utgår vi från att de kvalitetskriterier som den statliga
tillsynsmyndigheten ställer upp kommer att inrymma krav på den interna
kvalitetskontrollen hos HSF och sjukhus. Hur dessa krav skall utformas
blir en fråga som myndigheten fortlöpande får överväga med hänsyn tagen
till de erfarenheter myndigheten får genom sin externa kvalitetskontroll.
Ett viktigt underlag för dessa bedömningar blir även det utvecklingsarbete
beträffande kvalitetskontroll som redan nu pågår inom sjukvårdens
professionella organisationer. Några drag i detta utvecklingsarbete är
följande. Nationella samrådsgruppen för säkerhet och kvalitet i
vården är ett samarbetsorgan mellan Socialstyrelsen, Landstingsförbundet,
Spri och Svenska Läkaresäll-skapet. På uppdrag av samrådsgruppen har
Medicinska kvalitetsrådet, som är gemensamt för Sveriges Läkarförbund och
Läkaresällskapet, i en första etapp lagt fram förslag till
kvalitetsindikatorer för elva specialiteter inom hälso- och sjukvården,
nämligen allmänmedicin, internmedicin, geriatrik, pediatrik, psykiatri,
medicinsk radiologi, anestesi och intensivvård, kirurgi, ortopedi,
gynekologi och obstretik samt oftalmologi. Indikatorerna är avsedda att
tjäna som handledning för praktiska åtgärder på klinik- och
vårdcentralnivå samt, på längre sikt när de prövats praktiskt och blivit
allmänt accepterade, att användas vid extern medicinsk revision.
Uppläggningen av indikatorerna följer den
kvalitetsstruktur som vi har redovisat i det föregående, nämligen
struktur, process och resultat. Också utomlands pågår arbete med att
utveckla kvalitetsindikatorer för sjukvården. Ett exempel utgör det
National Quality Management Program som utgör ett viktigt inslag i den
sjukvårdsreform som Clinton-administrationen i USA presenterade i
september 1993. Det kvalitetsarbete som sålunda pågår i Sverige och
utomlands bör självfallet utnyttjas och stimuleras av den statliga
tillsynsmyndigheten för att ett så brett underlag som möjligt skall stå
till myndighetens förfogande, när den ställer upp kvalitetskriterier som
riktlinjer för vårdarbetet och som referensram både för HSFs och
sjukhusens interna kvalitetskontroll och för myndighetens egen externa
kvalitetskontroll och kvalitetsrevision. I MOU 1992:2
har vissa synpunkter anlagts på hur den externa kvalitetskontrollen kan
utformas och knytas samman med sjukvårdsaktörernas interna
kvalitetskontroll (s 56 och 79). Vi har inget att erinra mot vad där sägs
men vill betona den betydelse som allmänhetens uppfattning om vårdens
kvalitet har. Vid sidan av de spontana klagomål som tillsynsmyndigheten
får motta från allmänheten är det angeläget, att myndigheten söker
utveckla metoder att systematiskt, genom enkäter, intervjuer eller
liknande, inhämta kunskaper i detta avseende. Till ledning för allmänheten
bör resultatet av beslut med anledning av klagomål och av gjorda enkäter
och liknande offentliggöras. För att underlätta tillsynsmyndighetens
kontroll blir det vidare nödvändigt för myndigheten att kartlägga, vilken
löpande information den behöver få från HSF och sjukhus och som inte finns
tillgänglig genom annan informationsinsamling. Samtidigt är det viktigt,
att myndighetens egna informationskrav utformas så klart och enkelt att de
till båtnad för vårdarbetet medför så liten administrativ belastning som
möjligt för dem som skall lämna informationen. Vårdutbildningen Staten har i
dag ansvaret för högskoleutbildning för läkare och andra vårdyrken.
Kostnaderna belastar anslaget "Utbildning för vårdyrken" under
Utbildningsde-partementet. Därutöver lämnar staten bidrag till
undervisningssjukhusen enligt läkarutbildningsavtalet och till
specialistutbildning för läkare. Bidraget till undervisningssjukhusen är
avsett att täcka de merkostnader som sjukvårdshuvudmännen har genom att
utbildning och forskning bedrivs tillsammans med sjukvård. Enligt
HSF-förslaget skall staten alltjämt ha ansvaret för den grundläggande
högskoleutbildningen av läkare och annan vårdpersonal. Det är därför även
i HSF-modellen staten som bär ansvaret för att utbildningen håller hög
kvalitet, vilket är den första förutsättningen för att vårdorganisationen
skall kunna ge medborgarna en sjukvård på en generellt hög kvalitetsnivå.
Den statliga tillsynsmyndigheten bör i sin kvalitetskontroll och i övrigt
ägna särskild uppmärksamhet åt brister i grundutbildningen, som kan visa
sig i verksamheten inom HSF och sjukhus, och etablera kontinuerlig kontakt
med de universitet, högskolor och andra som har det omedelbara ansvaret
för kvaliteten i utbildningen och med övriga intressenter, bl a Svenska
Läkaresällskapet samt Sveriges Läkarförbund och övriga fackliga
organisationer inom vården. HSF och sjukhusen måste emellertid
medverka i den praktiska delen av den grundläggande vårdutbildningen, bl a
den s k AT-tjänstgöringen. HSF och sjukhus bör därför ha en generell
skyldighet att medverka i den praktiska utbildningen av vårdpersonal. Hur
omfattande denna medverkan skall vara och vilken ersättning som därvid
skall betalas av staten får som hittills bestämmas i avtal som staten
träffar med HSF och sjukhus. Ersättningen bör alltså inte omfattas av den
per capita-ersättning som skall utgå till HSF och inte heller påverka
priset för de tjänster som sjukhusen erbjuder HSF eller andra. När det gäller
läkarnas specialistutbildning anser vi att det ställer sig annorlunda. För
sjukhusen i första hand, men också för HSF, utgör tillgången på
specialistutbildade läkare en viktig del av kvaliteten på deras utbud av
sjukvårdstjänster. Det gäller givetvis även tillgången på
specialistutbildad annan vårdpersonal. Och som vi har sagt förut leder
HSF-modellen till att kvaliteten på diagnoser, behandling, vård och
omvårdnad blir det mest kraftfulla konkurrensmedlet för sjukvårdens
aktörer. Av dessa skäl förordar vi, att HSF och sjukhus själva
skall svara och stå kostnaden för specialistutbildning av sin
vårdpersonal. Den medicinska forskningen och
forskarutbildningen Ansvaret för och finansieringen av den medicinska
forskningen och forskarutbildningen skall enligt HSF-modellen liksom f n
vila på staten. För den offentliga finansieringen ges anslag över
Utbildningsdepartementets budget, anslagsposterna Medicinska fakulteterna,
Vissa ersättningar för klinisk utbildning och forskning m m samt
Medicinska forskningsrådet. Härutöver ger olika enskilda fonder
forskningsanslag inom skilda medicinska forskningsområden. Denna
finansieringsstruktur skall bestå även inom ramen för HSF-modellen.
Som har
påpekats i MOU 1992:2 (s 79) kan man anta att både HSF och sjukhus har ett
egetintresse av att med sina resurser och/eller finansiellt medverka i
forsknings- och utvecklingsarbete för att därigenom öka sitt anseende och
sin konkurrensförmåga. Med hänsyn till den betydelse klinisk verksamhet
har för forskningen anser vi dock att staten genom sina medicinska
institutioner, bl a den statliga tillsynsmyndigheten, bör organisera en
fastare samverkan med HSF och sjukhus för att garantera forskningens
intressen. Det bör i första hand ske genom avtal mellan staten samt HSF
och sjukhus, vari såväl arten och graden av deras medverkan som de
ekonomiska villkoren läggs fast. Utan att gå närmare in på vad sådana
avtal bör innehålla, vill vi erinra om att hänsyn bör tas till HSFs och
sjukhusens kommersiella egenintresse i forsknings- och
utvecklingsarbetet. Från konkurrenssynpunkt har medverkan i offentligt
finansierat forsknings- och utvecklingsarbete den nackdelen att resultatet
av arbetet i regel blir allmänt tillgängligt för envar. Av det skälet
räknar vi med att större HSF och större eller specialiserade sjukhus
kommer att med privata fondmedel eller med egna medel bedriva ett internt
forsknings- och utvecklingsarbete, liksom fallet f n är med t ex företag
inom läkemedelsindustrin. Häri ser vi ingen nackdel, snarare en stimulans
till kvalitetsökning och förnyelse inom sjukvården. Kvalitetskontrollens organisation I det
föregående har vi (under rubrikerna Kvalitetskriterier och
Kvalitetskontrol-len) redovisat vår syn på den statliga
tillsynsmyndighetens uppgifter och på det utvecklingsarbete som pågår i
detta avseende i samarbete mellan staten och sjukvårdens professionella
organisationer. Hur kvalitetskontrollen bör organiseras enligt
HSF-modellen har översiktligt behandlats i MOU 1992:2 (s 55-56 och 58-59).
Förslaget innebär i stort, att statens totala ansvar för hälso- och
sjukvården skall läggas på en enda nybildad myndighet, Hälso- och
sjukvårdsinspektionen, HSI, dit även Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd
knyts. Utan att det har sagts uttryckligen antar vi, att tanken har varit
att denna myndighet skall organiseras i skilda enheter för de olika typer
av uppgifter som myndigheten avses få: - medicinska
uppgifter i anslutning till bevakningen av forskningsbehoven, utvecklingen
av kvalitetskriterier och utövandet av kvalitetskontrollen av HSF och
sjukhus och tillsynen i övrigt samt ställningstaganden till allmänhetens
klagomål, - ekonomiska uppgifter i anslutning till godkännande
av HSF och sjukhus, fastställande av förslag till årliga ekonomiska ramar
för hälso- och sjukvården och av per capita-belopp, förvaltning av
sjukvårdsfonden, utbetalningar till HSF samt uppföljning av den ekonomiska
utvecklingen inom sjukvårdens olika delar, - juridiska
uppgifter i anslutning till bevakningen av författningstillämpning och
behovet av författningsändringar inom hälso- och sjukvården samt
ställningstaganden i kontroll- och besvärsärenden. Det är enligt
vår uppfattning tveksamt, om dessa skilda uppgifter lämpligen bör samlas i
en enda myndighet under en gemensam ledning. För en sådan ordning talar bl
a den omständigheten, att uppgifterna har nära samband med varandra och
att ett nära samarbete mellan dem som verkar inom de olika
uppgiftsområdena under alla förhållanden blir nödvändigt. Mot en gemensam
organisation talar bl a att skilda kompetenskrav bör ställas på ledningen
inom de olika uppgiftsområdena, att risk finns för interna konflikter inom
organisationen och att den för HSF-modellen viktiga externa
kvalitetskontrollen och tillsynen för att få tillräcklig auktoritet bör ha
en fristående och professionell karaktär. Det är
ingalunda givet, vilken organisatorisk lösning som bör förordas. Väljs
utgångspunkten att HSI enbart skall vara en medicinskt professionell
organisation, ligger det närmast till hands att överväga, om de ekonomiska
uppgifterna kan läggas på någon redan existerande statlig myndighet. Den
myndighet som då kommer i blickpunkten är Socialstyrelsen, som i dag är
den centrala statliga myndigheten för hälso- och sjukvården och som kan
antas ha den ekonomiska och juridiska kompetens som krävs. Fördelar kan
också vara att en sådan lösning föranleder endast begränsad förändring av
Socialstyrelsen, som omorganiserats vid flera tillfällen under senare år,
att Socialstyrelsen redan har personal som är van att hantera den statliga
budgeten och att styrelsens regionala organisation lämpar sig väl för den
ekonomiska effektivitetsuppföljningen, som utgör underlag för att löpande
bedöma vilka totala offentliga resurser som behöver avsättas för hälso-
och sjukvården. Efter att ha övervägt alternativen föreslår vi den
förändringen av förslaget i MOU 1992:2, att HSI organiseras som ett rent
professionellt medicinskt organ med ansvar för att bevaka vårdbehoven i
landet, bevaka och ta initiativ i fråga om utbildning samt forskning och
utveckling inom hälso- och sjukvårdsområdet, legitimera sjukvårdspersonal,
fastställa kvalitetskriterier och det generella vårdansvarets omfattning,
svara för kvalitetssäkring och kvalitetskontroll samt vara klagoinstans
för anmärkningar från allmänheten. Övriga uppgifter, som staten skall
svara för enligt HSF-modellen föreslår vi bli lagda på
Socialstyrelsen. KAP 4.
KOSTNADSEFFEKTIVITET I MOU 1992:2 behandlas
kostnadseffektiviteten i HSF-modellen på s 80-84, bl a konkurrensens
betydelse som kostnadspressande faktor. Vi delar i allt väsentligt de
bedömningar som görs där. På några punkter anser vi emellertid att
kompletteringar och förtydliganden behövs. Det gäller vårdanvarets omfattning, bl a ansvaret för
särskilt komplicerade och ofta kostnadskrävande ingripanden och för
ingrepp som ligger utanför det generella vårdansvaret, realiserandet av produktivitetsvinster samt samordningen med sjukförsäkringen . Vårdansvaret När det gäller omfattningen av det
generella vårdansvar som skall finansieras genom per capita-ersättning har
vi i det föregående och i Bilaga 1 gett ett allmänt uttryck för hur vi
bedömer att ansvaret kan formuleras i dag. Men naturligtvis behöver
regleringen i detta avseende fortlöpande omprövas i relation till nya
kunskaper och tekniker inom vårdområdet. Också statens allmänna
ambitionsnivå för den skattefinansierade sjukvården spelar här en stor
roll. Allt efter som nya, effektivare och/eller billigare
behandlingsformer introduceras kan det finnas anledning att i det
generella vårdansvaret inkludera sjukdomstillstånd som visat sig bli allt
vanligare men dittills inte omfattats av det detta ansvar. Även synen på
de medicinska behoven av s k kosmetiska operationer kan förändras. Dessa
problem är inte nya utan finns i dag när det gäller möjligheten att få
ersättning från den allmänna försäkringen eller att över huvud taget få
utnyttja den allmänna sjukvården. Det har funnits en särskild förteckning
över komplicerade, sällsynta och ofta kostsamma behandlingar och
ingripanden. Kostnaderna för åtgärder som fanns upptagna på denna
förteckning fördelades mellan enheterna inom varje sjukvårdshuvudmans
område. Vi föreslår, som vi har antytt i avsnittet Etablering av HSF, att
åtgärder som fanns upptagna på denna förteckning skall omfattas av det
generella vårdansvaret men att det för dessa fall som villkor för
godkännande som HSF skall krävas, att HSF har tecknat en återförsäkring
hos etablerat försäkringsbolag eller motsvarande. Härigenom får
försäkringsinrättningen ett intresse av att hålla kontroll över
kostnadsutvecklingen och reglera sina premier därefter. I förlängningen
kommer alltså HSF att ha ett egenintresse av att kostnaderna och därmed
premierna inte tillåts öka utöver vad behovet av dessa åtgärder och
kvalitetskravet medger. Utanför det generella vårdansvar, som ersätts genom
per capita-ersättning jämte egenavgifter, faller sådana åtgärder som vi
sammanfattande har kallat kosmetiska och som den enskilde helt får stå det
ekonomiska ansvaret för, antingen direkt eller genom privat försäkring.
Det innebär givetvis inte att HSF eller sjukhus saknar anledning att
befatta sig med sådana åtgärder. Tvärtom kan åtgärder av detta slag utgöra
en viktig inkomstkälla för både HSF och sjukhus, och genom såväl pris- som
kvalitetskonkurrens mellan dem kan kvaliteten hållas uppe och kostnaderna
hållas nere för medborgare som finner det viktigt för sin livskvalitet att
få behandling eller ingrepp av denna karaktär utförda. En annan
tänkbar inkomstkälla för HSF vid sidan av per capita-ersättningen är
samverkan med försäkringsbolag som erbjuder medborgare eller företag
försäkring för förmåner utöver vad som omfattas av det generella
vårdansvaret, t ex särskilda former av omsorger eller service i samband
med behandling och vård eller garantier för omedelbar behandling och vård
vid inträffat sjukdomsfall. Åtaganden att utföra s k kosmetiska
ingrepp eller åtaganden i anslutning till samverkan med försäkringsbolag
får dock inte inkräkta på HSFs möjligheter att uppfylla det generella
vårdansvar som följer med ställningen som HSF. Produktivitetsvinster Enligt
HSF-modellen så som den har utformats i MOU 1992:2 skall Hälso- och
sjukvårdsinspektionen (HSI) ha det övergripande ansvaret för
produktivitets- och effektivitetsutvecklingen inom hälso- och
sjukvårdsområdet. Om detta sägs följande (s 83): Den kritiska
punkten från kostnadssynpunkt är den kostnadsövervakande roll som den
statliga hälso- och sjukvårdsinspektionen
avses spela. Denna myndighet kommer att få den viktiga uppgiften att
bestämma per capita-ersättningen till HSF och omfattningen av det
vårdansvar som denna ersättning skall täcka. Genom sin policy i dessa
avseenden kommer myndigheten att, inom de gränser statsmakternas beslut
sätter, få ett övergripande ansvar för produktivitets- och
effektivitetsutvecklingen inom hälso- och sjukvården och för att
produktivitets- och effektivitetsvinster återspeglas i
schablonersättningens storlek i relation till vårdansvarets
omfattning. Vi anser att myndigheten bör ha goda möjligheter att
klara denna i och för sig svåra uppgift. Ett verksamt stöd utgör vårt
förslag, att sänkta eller höjda kostnader i första hand skall påverka den
sjukvårdsavgift som ersätter nuvarande landstingsskatt för sjukvården och
som alla medborgare skall betala. Förändrade kostnader kommer alltså att
märkas på medborgarnas skattsedlar. Särskilt en höjning av
sjukvårdsavgiften utan en motsvarande utvidgning av HSFs vårdansvar kommer
att ses som ett misslyckande både för myndigheten och för
sjukvårdspolitiken, medan en sänkning kommer att räknas myndigheten och
framför allt politikerna till godo. Vi har ingen invändning i och för sig mot
detta resonemang, bortsett från anmärkningen att vi har föreslagit, att
vårdansvaret skall bestämmas av HSI medan per capita-ersättningen skall
fastställas av Socialstyrelsen. Men resonemanget löser inte problemet hur
HSF skall stimuleras att i eget intresse öka sin produktivitet och
effektivitet. Förslaget i MOU 1992:2 förutsätter att det är staten och
ytterst skattebetalarna som skall tillgodogöra sig produktivitets- och
effektivitetsvinster, eftersom tanken är att sådana vinster vid oförändrat
vårdansvar skall leda till realt sänkta per capita-ersättningar.
Problemet
reduceras om man utgår från att det är den genomsnittliga
produktivitetsökningen som skall påverka per capita-ersättningen. Det
innebär, att de HSF som lyckas öka produktiviteten med mer än den
genomsnittliga får tillgodogöra sig denna ytterligare ökning. Kvar står
emellertid risken att alla eller flertalet HSF gemensamt kommer överens om
att genom höga löneuttag eller på annat sätt hålla den registrerade
produktivitetsutvecklingen nere i syfte att hålla per
capita-ersättningarna uppe. Åtgärder av denna art är konkurrensbegränsande
och strider mot konkurrenslagstiftningen. Huruvida åtgärderna föranleder
offentliga ingripanden beror på hur effektiv konkurrensövervakningen är.
En effektiv konkurrensövervakning inom sjukvårdsområdet kräver ett nära
samarbete mellan den statliga sjukvårdsmyndigheten (i detta fall
Socialstyrelsen enligt vårt förslag) och Konkurrensverket. Vi anser oss
kunna utgå från att ett sådant samarbete kommer till stånd. Ett enklare men
mer onyanserat sätt att påverka produktivitetsutvecklingen är att
förutsätta viss årlig produktivitetsutveckling, t ex två procent, och
årligen sänka schablonersättningen med detta procenttal i reala termer.
Det är den modell som staten under en lång följd av år har tillämpat i
fråga om de statliga myndigheternas anslag. Detta sätt att kontrollera
produktivitetsutvecklingen skapar en kraftig press på HSFs kostnader och
premierar samtidigt det HSF som lyckas åstadkomma en större
produktivitetsökning än det angivna procenttalet. Risken för manipulation
av den registrerade produktivitetsutvecklingen elimineras, liksom
frestelsen att genom kartellbildning eller motsvarande tänja på
konkurrenslagstiftningens regler. Samtidigt minskar behovet av
kontinuerlig statlig detaljkontroll av produktivitsutvecklingen. Men å
andra sidan ökar kravet på kvalitetskontroll för att stävja tendenser hos
HSF att möta reduceringen av per capita-ersättningarna med
kvalitetssänkningar. Enligt vår bedömning är den senare lösningen att
föredra, i varje fall under ett inledande skede. På längre sikt kan man
överväga att göra avsteg från den årliga reduceringen av per
capita-ersättningen men bara i den mån sjukvårdsföretagen själva på ett
övertygande sätt visar, att den genomsnittliga produktiviteten trots
företagens ansträngningar inte har kunnat höjas i den takt som den årliga
reduceringen förutsatt. Det bör observeras, att vårt resonemang utgår från
oförändrad omfattning av HSFs vårdansvar. I den mån t ex vetenskapliga
landvinningar eller förändrad teknologi motiverar ändrad ambitionsnivå i
fråga om vårdansvaret eller ger väsentligt ändrad kostnadsbild måste en ny
politisk bedömning göras av vilka samhällsresurser som behöver avsättas
för hälso- och sjukvården och följaktligen också en ny prövning ske på
myndighetsplanet av per capita-ersättningens storlek. HSFs ansvar för
sjukpenningförsäkringen Förslaget i MOU 1992:2 (s 41-43 och 83) bygger på
nuvarande reglering av sjukförsäkringen i lagen om allmän försäkring och
syftar till att öka kostnadseffektiviteten genom att hos HSF föra samman
kostnadsansvaret för hälso- och sjukvården med kostnadsansvaret för
sjukpenningen vid egen sjukdom. Vi delar uppfattningen, att ett sådant
sammanhållet kostnadsansvar är kostnadseffektivt och därför bör komma till
stånd. Men vi ser två problem med förslaget. Det ena
problemet är att sjukpenningen i nuvarande system är individuellt
relaterad till varje medborgares arbetsinkomst, vilket gör det omöjligt
för HSF att bedöma vilka kostnader som kan uppkomma. På ekonomiskt
rationella grunder skulle dessutom ett HSF vara mer angeläget att snabbt
bota en person med hög arbetsinkomst/sjukpenning än en person med låg
arbetsinkomst/sjukpenning. Jämlikhetskravet skulle naggas i kanten.
Det andra
problemet är att hela sjukförsäkringssystemet för närvarande ligger i
stöpsleven. Det är i dag (januari 1994) omöjligt att säga hur ett
reformerat system kommer att se ut. Enighet synes dock efter
partiöverläggningarna hösten 1992 i stort sett råda om att systemet på
något sätt skall "lyftas ut ur den statliga budgeten", men hur det skall
ske föreligger det ingen enighet om. Frågan diskuteras vidare på det
politiska planet. Under alla förhållanden synes det föga meningsfullt
att lägga nuvarande sjukförsäkringssystem till grund för överväganden om
hur ett framtida sammanhållet ekonomiskt ansvar för sjukvård och
sjukförsäkring skall organiseras. I denna situation har vi som utgångspunkt
för våra fortsatta överväganden valt det sjukförsäkringssystem vars
huvuddrag har tecknats i Medborgarnas Offentliga Utredningars skrift
Charta Nova (MOU 1993:2) och som är anpassat till HSF-modellen. Förslaget
innebär följande (Charta Nova s 126-128): Trygghetssystemet vid arbetsskada och sjukdom har två
komponenter. Den första är det standardiserade statliga trygghetsbidraget
på två basbelopp per år. Det utgår lika för alla som enligt dagens normer
är berättigade till arbetsskadeersättning eller sjukpenning. Beloppet
ingår i den statliga per capita-ersättning som varje medborgare får med
sig till valt HSF. Primärläkaren på HSF avgör om patienten ska
sjukskrivas. Sjukskrivning kan avse sjukdom eller arbetsskada. Liksom i dag
gäller två veckors sjuklönetid som ersätts av arbetsgivaren. För den som
är anställd betalar arbetsgivaren. Den som inte är anställd får ingen
ersättning under denna karenstid. HSF har ett starkt incitament att vårda
den arbetsskadade eller sjuke så kvickt som möjligt och få vederbörande
tillbaka till arbetet. Om sjukdomstiden kan förkortas exempelvis genom
omedelbar operation är detta god ekonomi för HSF som slipper betala för
onödig och lång sjukskrivning. Systemets andra komponent är en
obligatorisk, icke statlig försäkring mot inkomstbortfall till följd av
arbetsskada eller sjukdom. Lagens krav gäller minimiersättning vid
inträffat skadefall. Olika villkor gäller för korta inkomstbortfall - upp
till ett år - och långa - över ett år. För korta
inkomstbortfall gäller följande: - det garanterade utfallet vid skadefall
ska vara 70 procent av inkomsten upp till 10 basbelopp inklusive det av
staten garanterade trygghetsbidraget på två basbelopp, - den enskilde
väljer försäkringsgivare (som kan antas vara vederbörandes HSF) och
betalar premierna; arbetsgivaren ansvarar för inbetalningen genom
löneavdrag. För långa inkomstbortfall gäller följande: -
försäkringsersättningen utgår enligt ovanstående, dock lägst 60 procent av
inkomsten definierad som ovan, - arbetsgivaren väljer vilken av staten
godkänd försäkringsgivare som helst och betalar premierna;
försäkringsbolagen konkurrerar om kunderna och sätter premier efter
riskerna för skadefall, vilket ger arbetsgivarna ekonomiska incitament att
ordna arbetsplatserna så att risken för lång arbetsskada och lång sjukdom,
och därmed försäkringspremierna, sjunker; försäkringsbolagen har starka
ekonomiska incitament att så långt som möjligt rehabilitera de drabbade
och få dem tillbaka till arbetsmarknaden och det vanliga livet. Den som vill ha
större trygghet mot inkomstbortfall än vad lagen garanterar kan på egen
bekostnad skaffa sig mer heltäckande försäkring. Övergången sker
dels genom ett omedelbart införande av den obligatoriska försäkringen.
Existerande långa fall får löpa ut enligt löfte. Nya fall, alltså fall som
inträffar efter det att det nya systemet inrättats och privata
försäkringar tagits, ersätts enligt förslaget. Till detta
utdrag ur Charta Nova vill vi göra det klarläggandet i fråga om rätt till
ersättning under sjuklönetid för den som inte är anställd, att rätt till
sjukpenning kan föreligga för den som är arbetslös och i vissa andra
situationer som regleras i lagen om allmän försäkring. I sådana fall skall
givetvis enligt förslaget i Charta Nova det statliga trygghetsbidraget
utgå. Vidare vill vi anmärka, att förtidspensioneringen föreslås upphöra.
Därmed kommer förslaget att omfatta högst ett års sjukskrivning, oberoende
av orsaken till sjukskrivningen. Förslaget ersätter med andra ord den
nuvarande sjukpenningen, arbetsskadeersättningen, sjukbidraget och
förtidspensioneringen. Som framgår av citatet i övrigt är den i Charta Nova
föreslagna försäkringen vid arbetsskada och sjukdom helt anpassad till
HSF-modellen. HSF kommer med detta förslag alltjämt att få ett
egenintresse av att göra en avvägning mellan vårdkostnad och
sjukskrivningskostnad, samtidigt som begränsningen av HSFs ekonomiska
ansvar till det statliga trygghetsbidraget på två basbelopp för alla ger
HSF rimliga möjligheter att bedöma omfattningen av sitt ekonomiska
åtagande. Med denna lösning skall statens beräknade kostnader
för trygghetsbidragen läggas in i underlaget för beräkning av per
capita-ersättningen per ansluten till HSF. HSF kommer med andra ord att
fungera som försäkringsinrättning i fråga om dessa bidrag. Huruvida
bidragen skall betalas ut till de anslutna direkt av HSF eller genom annan
som sedan ersätts av HSF blir beroende av hur administrationen av
sjukförsäkringen anordnas. KAP 5.
SÄRSKILDA FRÅGOR Läkemedel Ansvaret för läkemedelskostnaderna har
inte behandlats i MOU 1992:2. En statlig utredning pågår om den svenska
läkemedelsförsörjningen (direktiv S 1992:07). Utredningens arbete beräknas
avslutas tidigast under år 1994. Apoteksbolaget AB har i dag monopol på
detaljhandel med läkemedel i Sverige. Bolaget är majoritetsägt av staten.
Försäljningen sker genom bolagets apotek. Bolaget svarar för nästan hela
försäljningen av läkemedel i landet. Statens Bakteriologiska Laboratorium
och Statens Veterinärmedicinska Anstalt har dock rätt till viss
detaljhandel till läkare, veterinär och sjukvårdsinrättning.
Apoteksbolagets försäljning sker på tre delmarknader: sjukhus,
receptbelagda läkemedel och handköp. De totala läkemedelskostnaderna utgör
knappt 9 procent av de totala sjukvårdskostnaderna. Läkemedelskostnaderna
subventioneras av staten. Subventionssyste-met är fristående från
subventioneringen av sjukvården i övrigt. Läkemedelsförmåner utgår i form av prisnedsatta
läkemedel, prisnedsatta födelsekontrollerande läkemedel, kostnadsfria
läkemedel och kostnadsbefriade inköp (högkostnadsskydd). Förmånerna
omfattas av den allmänna försäkringen och subventionerna finansieras på
samma sätt som sjukvårdsförmånerna i övrigt. För budgetåret 1993/94
beräknas försäkringens utgifter för läkemedelsförmånerna uppgå till drygt
8 miljarder kronor. Subventionssystemet är förenat med egenavgifter och
högkostnadsskydd. Det är förvånande, att läkemedlen och deras
finansiering i Sverige har behandlats fristående från sjukvården i övrigt.
Detta har påpekats i en rapport från ESO, Expertgruppen för studier i
offentlig ekonomi (Ds 1990:81), författad av Bengt Jönsson och Fredrik
Andersson. I rapporten sägs bl a följande (s 10): Läkemedel är en
produktionsfaktor inom hälso- och sjukvården. I detta avseende skiljer den
sig inte från exempelvis läkare och sjukhus. För att åstadkomma ett bra
vårdresultat krävs vanligen en kombination av olika produktionsfaktorer.
Vilken som är den mest effektiva kombinationen varierar beroende på
sjukdomens art och produktiviteten hos de olika produktionsfaktorerna. Vad
som är den effektiva faktorkombinationen förändras hela tiden beroende på
den medicinska forskningens framsteg, som ger ny kunskap och nya
teknologier. Det starka beroendet mellan olika produktionsfaktorer är lätt
att inse. Utan effektiva anestesimedel skulle avancerad kirurgi vara
omöjlig, och utan diagnostisk kunskap hos läkarna kan inte läkemedlen
utnyttjas effektivt. Detta starka beroende mellan olika
produktionsfaktorer talar för ett enhetligt finansieringssystem för hälso-
och sjukvården. Trots detta kan vi konstatera att läkemedlen ofta
särbehandlas vid utformningen av finansieringen av sjukvården. Av de här
angivna skälen, som vi finner vara bärande, anser vi att förslaget i MOU
1992:2 bör kompletteras med överväganden om på vilket sätt finansieringen
av läkemedelsförmånerna kan integreras i finansieringen av sjukvården i
övrigt. Det finns, som framhålls i den nämnda ESO-rapporten,
i princip tre sätt att öka effektiviteten i läkemedelssubventioneringen.
Ett är att öka patienternas egenbetalning (egenavgiftsprincipen), ett
annat att differentiera subventioneringen (differentieringsprincipen). Ett
tredje sätt är att generellt göra läkemedlen till en insatsfaktor i vården
på samma sätt som de i dag är en insatsfaktor i den slutna vården
(budgetprincipen). Denna tredje princip fordrar att det finansiella
ansvaret överförs från patient och försäkring till vårdgivaren. Med den
finansiering av sjukvården som har föreslagits i MOU 1992:2 är det
naturligt att integrera läkemedelssubventioneringen genom budgetprincipen
eller, annorlunda uttryckt, att den separata läkemedelssubventioneringen
avskaffas. Resultatet blir, att HSFs ekonomiska totalansvar för de
anslutna medborgarnas hälsa kommer att omfatta alla insatsfaktorer som kan
behöva utnyttjas i vårdarbetet: läkare och annan sjukvårdspersonal,
lokaler, utrustning, läkemedel. HSF och dess personal får därigenom
möjligheten och egenintresset att göra en totalavvägning mellan olika
insatsformer med hänsyn till de olika insatsernas effektivitet från
hälsosynpunkt och deras kostnader. Vi förordar en sådan lösning. Den innebär,
att de nuvarande offentliga kostnaderna för läkemedelssubventionerna läggs
in i underlaget för per capita-ersättningen till HSF för anslutna
medborgare och att Apoteksbolaget fakturerar respektive HSF för
kostnaderna för utlämnade läkemedel som HSFs primärläkare
förskrivit. Nästa fråga som kan diskuteras är, huruvida denna
totala integrering av finansieringen av alla insatsfaktorerna i sjukvården
onödiggör egenavgifter vid inköp av läkemedel. För läkarbesök då läkemedel
förskrivs utgår enligt förslaget egenavgifter (med högkostnadsskydd). Det
kunde då synas onödigt att en ny egenavgift skulle utgå då läkemedlen
hämtas ut på apoteket. Så är det emellertid i dag. Avskaffas
egenavgifterna vid läkemedelsinköp anser vi att det föreligger stor risk
att patienterna kommer att utöva otillbörlig press på läkarna att
förskriva mer läkemedel än vad som från vårdsynpunkt är befogat.
Visserligen motverkas detta av att läkaren vet att kostnaderna för
läkemedlen drabbar läkarens HSF, men en konflikt i detta hänseende mellan
läkaren och hans patient skulle negativt påverka förtroendeförhållandet
dem emellan och därmed också kunna vara negativt för
vårdresultatet. Efter överväganden av dessa synpunkter har vi kommit
till slutsatsen, att egenavgifterna (med högkostnadsskydd) vid inköp av
läkemedel bör behållas. De kostnader för läkemedel som Apoteksbolaget
skall fakturera respektive HSF är alltså kostnaden för utlämnade läkemedel
minus patienternas egenavgifter. Enligt dagens system för subventionering
av läkemedel är vissa läkemedel subventionerade till hundra procent, dvs
de lämnas ut utan att patienten behöver betala någon egenavgift. Denna
differentiering är omdiskuterad och kan leda till resultat som många
betraktar som orättvisa. Vi har kommit till uppfattningen att
differentieringen bör avskaffas. Högkostnadsskyddet är enligt vår mening
tillräckligt för att skydda patienter med stort och långvarigt behov av
läkemedel från stora utgifter för läkemedel. Detta skydd bör liksom i dag
samordnas med högkostnadsskyddet i övrigt inom sjukvården och alltså
omfattas av det högkostnadsskydd som har föreslagits i fråga om
egenavgifter i sjukvården. Vårt förslag ställer krav på att HSFs
läkare har kunskaper om kostnadseffektiviteten hos alternativa sätt att
behandla en patient. Förslaget ger alltså starka incitament för HSF och
dess personal att skaffa sig sådana kunskaper i den mån de i ett
inledningsskede är otillräckliga. Inte minst viktigt är, att det
föreslagna finansieringssystemet förutsätter att vårdpersonalen skaffar
sig fördjupade kunskaper om de relativa kostnaderna för olika läkemedel
ställda i relation till olika preparats effekter och biverkningar.
Frågan om patientmakt kommer med denna här föreslagna
lösningen att gälla sjukvården i dess helhet, inte de skilda delarna var
för sig. Vad vi har sagt i det föregående om patientmakt och om
valfrihetens gränser i HSF-modellen gäller därför även läkemedelsområdet.
En
ytterligare fråga som vi har övervägt i detta sammanhang är, huruvida det
med HSF-modellen är ändamålsenligt att behålla Apoteksbolagets monopol på
detalj -handeln med läkemedel. Vår allmänna inställning är att monopol är
eller blir ineffektiva och att det sannolikt skulle göra
läkemedelshanteringen effektivare, om Apoteksbolagets monopol upphävdes
och HSF gavs möjlighet att själva driva apotek. Frågan om Apoteksbolagets
monopol kommer emellertid att behandlas av den statliga utredningen om
läkemedelsförsörjningen, en fråga som utredningen naturligt bör pröva i
relation till de alternativa sjukvårdsstrukturer som kan bli resultatet av
pågående sjukvårdsutredningar. Vi har därför slutligt stannat för att
avvakta resultatet av utredningen om läkemedelsförsörjningen, innan vi för
vår del tar ställning i frågan. Landstingen Hälso- och
sjukvården är den helt dominerande uppgiften för flertalet landsting.
Införandet av HSF-modellen medför därför att landstingens framtida
ställning behöver övervägas. Detta har också konstaterats i MOU 1992:2 (s
60-61) med uttalandet, att det är svårt att se några skäl att på längre
sikt behålla landstingen. Frågan lämnades emellertid åt sidan, eftersom
ett avskaffande av landstingen kräver ändring av regeringsformen med den
omgång som en sådan ändring medför. Ett ytterligare skäl att nu inte gå
närmare in på frågan är den statliga utredning, Regionberedningen, som
tillsattes i slutet av år 1992. Beredningen, som skall behandla den
framtida regionala offentliga organisationen, beräknas avsluta sitt arbete
under år 1994. Utredningens förslag kan då antas komma att behandlas
tillsammans med bl a ställningstaganden till den framtida
sjukvårdsstrukturen. Vi har därför, liksom MOU 1992:2, stannat för att
inte gå närmare in på frågan, när och hur landstingen skall
avskaffas. Däremot finns det skäl för oss att ompröva förslagen
i MOU 1992:2 (s 68-69) om landstingens sjukvårdslokaler och
sjukvårdsutrustning vid införandet av HSF-modellen. Förslagen innebär, att
staten utan vederlag övertar denna egendom och för den till ett eller
flera statliga förvaltningsbolag, som hyr ut eller säljer egendomen till
HSF eller fristående sjukhus. Avkastningen i form av hyres- och
försäljningsinkomster skall enligt förslagen tillföras den statliga
sjukvårdsfonden för att där utgöra en buffert för att möta kortsiktiga
variationer i fondens utgifter. Huvuddelen av landstingens personal
arbetar i sjukvården. Denna personal har rätt till avtalsenliga kommunala
pensioner. Några direkta avsättningar för att täcka dessa kommunala
pensionsåtaganden har landstingen inte gjort (med några få undantag
gällande de senaste åren). I regel finansieras aktuella utbetalningar av
pensioner över driftbudgeten. När personalen som antagligt är övergår
till anställning hos HSF eller fristående sjukhus måste landstingen infria
sina pensionsförpliktelser, antingen direkt eller genom att bereda utrymme
för framtida pensionsutbetalningar i landstingens framtida budgeter. Båda
alternativen ställer landstingen i en svår situation: för direkt betalning
av pensionsskulden finns inga pengar och utrymmet i de bantade
landstingens mycket begränsade budgeter för framtida pensionsbetalningar
blir långt ifrån tillräckligt. Upphör landstingen måste pensionsskulden
under alla förhållanden regleras omedelbart. Landstingens
samlade pensionsskuld beräknas år 1991 ha utgjort drygt 41 miljarder
kronor (Kommunernas Finanser 1991, s 33). Även pensionsskulden för
sjukvårdspersonal i de primärkommuner som svarar för sjukvården torde vara
avsevärd. Det har gjorts gällande från landstingshåll att
landstingens investeringar i fastigheter och andra anordningar för
sjukvården avsetts utgöra säkerhet för landstingens pensionsskuld. Värdet
på landstingens totala anläggningstillgångar i form av fastigheter,
utrustning och inventarier bokfördes år 1991 till ca 60 miljarder kronor
(Kommunernas Finanser 1991, s 33). Hur stor del som kan hänföras till
sjukvården framgår inte men torde utgöra huvuddelen. Oberoende av
hur man bedömer trovärdigheten i uppgifterna om säkerheten för
pensionsskulden är det tydligt, att sjukvårdens landstingsägda
anläggningstillgångar i första hand måste utnyttjas för att säkerställa
personalens framtida pensioner. Det hindrar förstås inte att tillgångarna
förs över till landstings- eller statsägda bolag. Men bolaget eller
bolagen måste vara förpliktade att använda sin avkastning i första hand
för att säkra pensionerna för den personal som lämnar landstingen.
Eftersom bolagen på sikt bör avvecklas, bör hela överskottet av deras
verksamhet användas för detta ändamål så långt det behövs. I den mån
bolagen visar sig inte kunna honorera pensionsskulden, kommer resterande
del att kvarstå som en landstingskommunal skuld, som får täckas med
skattemedel eller andra medel som står landstingen till buds. Avvecklas
landstingen, måste frågan om pensionsskulden få en definitiv lösning i
samband med avvecklingen. Vi har inte närmare övervägt hur det kan
ske. För statens del innebär det nu sagda, att staten
visserligen inte skall överta någon del av landstingens pensionsskuld men
att staten inte heller kan få de bidrag från landstingen till utjämning av
kortsiktiga variationer i sjukvårdsfondens utgifter som förutsattes i MOU
1992:2 i vidare mån än förvaltningsbolaget eller -bolagen ger överskott
sedan hela pensionsskulden är reglerad. KAP 6. SAMMANFATTNING OCH FÖRSLAG Värdering av
HSF-modellen Av vår värdering av det sjukvårdssystem, den s k
HSF-modellen, som har föreslagits i MOU 1992:2 har vi dragit den
övergripande slutsatsen, att systemet leder till de mål som har ställts
upp och ger de effekter som har eftersträvats. Vi ser alltså inga skäl att
föreslå ändringar i den grundläggande strukturen. På några
punkter vill vi dock förorda justeringar i den föreslagna HSF-modellen.
Det gäller följande punkter: - Det bör inte vara obligatoriskt att
varje medborgare skall ha sin namneligen angivna läkare (som vi till
skillnad mot förslaget i MOU 1992:2 här kallar primärläkare). Den som
begär det bör emellertid få välja egen primärläkare, och den som mer än
tillfälligt har anledning att besöka läkare bör erbjudas att välja sin
primärläkare. - Byte av HSF skall kunna ske efter kortare
uppsägningstid än vad som föreslås i MOU 1992:2. - Statens
prövning för godkännande som HSF skall grundas på ett preciserat
vård-ansvar samt konkreta kvalitetskriterier för verksamheten som staten
har fastställt och offentliggjort. Med dessa utgångspunkter skall prövas
att sökanden har ekonomiska förutsättningar att ta ansvaret som HSF. Som
säkerhet härför skall generellt krävas bank- eller motsvarande garanti
samt, för att säkerställa att ekonomiska resurser finns för särskilt
komplicerade och kostnadskrävande fall, återförsäkring i etablerat
försäkringsbolag eller motsvarande. Vidare skall prövningen omfatta att
sökanden disponerar erforderliga medicinska resurser för att fullgöra
vårdansvaret och att ledning och annan personal har tillfredsställande
kompetens. Statens uppgifter i HSF-systemet organiseras i två myndigheter,
en Hälso- och sjukvårdsinspektion (HSI) för de medicinskt professionella
frågorna och Socialstyrelsen för de ekonomiska frågorna. - HSF skall ha
legal betalningsskyldighet endast för sådan hälso- och sjukvård som
lämnats anslutna medborgare antingen av medborgarens eget HSF eller av
annan efter remiss från detta HSF. Syftet med denna begränsning av HSFs
betalningsskyldighet är att ge HSF rimliga möjligheter att ta sitt
medicinska och ekonomiska ansvar för medborgarnas hälso- och
sjukvård. - För att stimulera HSFs eget intresse att höja
produktiviteten i verksamheten och samtidigt ge medborgarna del i
produktivitetsvinsterna bör som ett förstahandsalternativ per
capita-ersättningen bestämmas med utgångspunkt i en förutsatt årlig
produktivitetsökning på exempelvis två procent, dvs ersättningen sänks
realt varje år med denna procentsats. - HSFs
ekonomiska ansvar för sjukförsäkringen regleras på grundval av förslaget i
Charta Nova (MOU 1993:2) och begränsas därvid till den statligt
garanterade grundtryggheten på två basbelopp under ett år. -
Läkemedelssubventioneringen integreras med finansieringen av sjukvården,
och läkemedel betraktas som en insatsfaktor bland övriga insatsfaktorer i
vården. Det innebär, att kostnaderna för läkemedelssubventionerna läggs in
i underlaget för per capita-ersättningen och att HSF svarar för de
kostnader för förskrivna läkemedel som inte betalas som egenavgifter av
patienterna. Högkostnadsskyddet för patienterna kommer liksom för
närvarande att omfatta inte bara egenavgifter vid sjukbesök utan också
egenavgifter för läkemedel. - Sjukvårdens nuvarande landstingsägda
tillgångar i form av fastigheter, utrustning och övriga anordningar skall
i första hand användas för att säkra landstingens pensionsskuld för den
dittills landstingsanställda sjukvårdspersonalen. HSF-modellens
huvuddrag enligt vårt förslag Medborgarnas hälso- och sjukvård,
inklusive behov av förskrivna läkemedel, skall ombesörjas av Hälso- och
sjukvårdsföretag (HSF). Ett sådant företag kan ha offentlig eller privat
huvudman och verka inom hela landet eller regionalt eller lokalt. HSF
skall godkännas av staten. Landstingens sjukvårdsorganisationer omvandlas
till HSF och skall verka på samma villkor som HSF med annan
huvudman. HSF skall ha ett totalansvar för anslutna medborgares
hälsa och sjukvård samt för medborgarnas grundtrygghet vid sjukdom eller
arbetsskada. Varje företag bestämmer självt, hur stor del av vårdansvaret
som företaget erbjuder i egen regi och hur stor del som företaget
anskaffar genom avtal med annan vårdgivare (t ex sjukhus, fristående
specialist eller annat HSF). Varje medborgare får själv bestämma vilket
HSF medborgaren vill ansluta sig till. Den som inte väljer HSF ansluts
automatiskt till det landstings-HSF där medborgaren bor. Den som begär det
skall kunna välja egen primärläkare bland de läkare som verkar inom det
HSF som medborgaren tillhör. Vid behov av mer kontinuerlig läkarkontakt
skall medborgaren erbjudas att välja primärläkare. Primärläkare kan vara
både allmänläkare och specialist. Vid missnöje eller av annat skäl skall
medborgaren kunna byta primärläkare och, med viss kortare uppsägningstid,
HSF. Sjukvården skall finansieras huvudsakligen genom en
sjukvårdsavgift (skatt), som varje medborgare skall betala. Avgiften
påförs medborgarnas skattsedlar och beräknas på grundval av de till
kommunalskatt deklarerade inkomsterna. Varje HSF tilldelas medel i form av
per capita-ersättning för varje ansluten medborgare. Ersättningen
differentieras efter de anslutnas ålder. Sjukhus och
fristående specialister skall, vare sig de har ett HSF eller annan som
huvudman (t ex stiftelse eller bolag), finansieras genom intäkter av
lämnade sjukvårds- eller andra tjänster. Den helt övervägande delen av
sådana tjänster beräknas komma att beställas av HSF. Vid läkarbesök,
sjukhusbesök och inköp av förskrivna läkemedel skall medborgarna betala
egenavgifter. För sådana avgifter gäller ett gemensamt högkostnadsskydd.
Högsta avgift och lägsta högkostnadsskydd bestäms av staten. Det står
medborgarna fritt att hänvända sig till vilket som helst sjukhus eller
fristående specialist eller till annat HSF än det egna. Sker det utan
remör Landstingens (och några kommuners) sjukvårdsansvar avvecklas. Dock
skall de i varje fall under en övergångstid vara huvudmän för HSF och
eventuellt också för sjukhus. Sjukvårdens nuvarande landstingsägda
tillgångar skall i första hand användas för att reglera landstingens
pensionsskuld för sjukvårdspersonalen. Staten skall
liksom hittills ha ansvaret för den medicinska forskningen och den
grundläggande medicinska utbildningen, dvs de grundläggande faktorerna för
kvalitet i vården. HSF och sjukhus förutsätts medverka i utbildningen och
forskningen på grundval av avtal med staten. Kvalitetssäkring och kvalitetskontroll i övrigt skall
primärt åligga HSF och sjukhus internt. För den viktiga externa
kvalitetskontrollen och tillsynen över den interna kontrollen svarar
staten genom en nybildad medicinskt professionell myndighet, Statens
hälso- och sjukvårdsinspektion (HSI). Denna myndighet skall också bestämma
omfattningen av HSFs generella vårdansvar, fastställa och publicera
kvalitetskriterier för sjukvården, behandla allmänhetens klagomål mot HSF
och sjukvårdspersonal samt förhandla med HSF och sjukhus om deras
medverkan i utbildning och forskning inom sjukvårdssektorn. Statens
ekonomiska uppgifter i HSF-modellen (förslag till statsmakterna om statens
totala resurstilldelning till hälso- och sjukvården, fastställande och
utbetalning av per capita-ersättning, bestämmande av högsta egenavgifter
och lägsta högkostnadsskydd m m) skall ankomma på Socialstyrelsen.
Bilaga 1 VÅRDÅTAGANDET -
ETT EXEMPEL Inför införande av HSF-modellen måste vårdåtagandets
omfattning definieras. Grundprincipen är att all sjukvård skall ingå i
åtagandet. Alla HSF skall ha samma åtagande. I denna bilaga redovisas
översiktligt de vårdområden som behöver preciseras och de områden som bör
avgränsas från vårdåtagandet. Det är dock inte möjligt att utan
ytterligare underlag och erfarenhet i detalj ange de sjukdomar som skall
omfattas av HSFs vårdåtagande. Gräns mellan
sjukvård och icke sjukvård. Vårdåtagandet skall omfatta endast
sjukvårdande insatser. Den principiella gränsen mellan sjukvårdande och
icke sjukvårdande insatser kan exempelvis följa prioriteringsutredningens
rekommendationer, som innebär att ren kosmetisk kirurgi och
in-vitro-fertilisering sätts utanför åtagandet. Gränsen mellan sjukvård
och ren social omvårdnad har kommit en bit närmare sin lösning i och med
den s k ÄDEL-reformen. Ett fullständigt ansvar för alla sjukvårdsinsatser
i anslutning till sjukhemsvård och det s k särskilda boendet bör naturligt
ingå i HSFs vårdåtagande. Gräns mellan förebyggande
vård och sjukvård. Den förebyggande vården kan indelas i primär och
sekundär förebyggande vård. Den primärt förebyggande vården innebär
insatser i och för grupper av individer eller hela populationer. Den
sekundärt förebyggande vården, som är ett naturligt led i all sjukvård,
gäller patienter som söker vård och service hos sjukvården. Gränsen mellan
primärt förebyggande vård och sjukvård kan vara svår att dra, men behovet
att definiera denna gräns kan inte anses vara särskilt stort. Varje HSF
med ambitioner att fortsätta att vara etablerad på en ort kommer
säkerligen att med stort allvar ägna sig åt primärt förebyggande insatser
vilkas effekter är vetenskapligt bevisade eller som av andra skäl
efterfrågas av medborgarna. Den sekundärt förebyggande vården skall
självfallet omfattas av vårdåtagandet. Särskilt komplicerade och kostnadskrävande
åtgärder/behandlingar. Den statliga Hälso- och sjukvårdsinspektionen
(HSI) bör ha ansvar för att upprätta och uppdatera en förteckning över
sådana relativt ovanliga och /eller mycket kostnadskrävande tillstånd och
behandlingar som bedöms kunna medföra särskilda komplikationer för ett
HSFs totala ekonomi. Denna förteckning bör ligga till grund för kravet,
att ett HSF skall ha tecknat återförsäkring för de kostnader som de på
förteckningen upptagna sjukdomarna kan förorsaka HSF. HSI kan medge
undantag från detta krav för HSF, som vid ansökan om godkännande har sådan
storlek och disponerar sådana ekonomiska resurser att kravet framstår som
onödigt, eller för HSF som efter några verksamhetsår visar sig fylla dessa
förutsättningar för undantagande. Exempel på särskilt kostnadskrävande
åtgärder/behandlingar Typ av åtgärd Specifikation Antal centra 1993
_________________________________________________________________
Transplantationer Lever 2 Njure
Region Hjärt-Lung 2 Autolog benmärg Region Allogen benmärg
Region Bukspottskörtel 1 Hjärtoperationer Kranskärlskirurgi Region Klaffkirurgi
Region Ballongdilatation Barnhjärtkirurgi 2 Barnmissbildningskirurgi 2 Brännskador
Kvalificerade 4 Rheumatologi Barn 1 Blandade
vårdinsatser Epilepsi-kirurgi 2 Spinalenheter Region Laboratorier
Koagulation 3 Bilaga 2
KVALITET -
NÅGRA ÖVERGRIPANDE SYNPUNKTER De problem som kvalitet och
kvalitetskontroll innebär innehåller flera moment. Det är dels frågan om
att definiera kvalitet i sjukvården på ett tillfredsställande sätt, dels
att åtminstone översiktligt ange metoder att kontrollera att kvaliteten
upprätthålls. En sådan kontroll måste ske både genom intern och extern
revision. Det medicinska innehållet Utövande av sjukvård har alltid styrts av begrepp som
"vetenskap och beprövad erfarenhet". Det har varit Socialstyrelsen som i
egenskap av tillsynsmyndighet haft att tillse att läkare och annan
vårdpersonal driver sin yrkesverksamhet enligt dessa normer. Den snabba medicinska utvecklingen har emellertid
medfört att det praktiskt taget är omöjligt att följa den vetenskapliga
utvecklingen även inom relativt snävt begränsade ramar. Behovet av
kritiska och lättillgängliga sammanställningar av den vetenskapliga
litteraturen har ökat liksom kravet på en kontinuerlig kontroll av den
medicinska kvaliteten inom vården. Den förra
delen av detta problemkomplex har sedan några år till en del tillgodosetts
genom tillkomsten av SBU, Statens Beredning för Utvärdering av Medicinsk
Teknologi. Svenska Läkaresällskapet och Sveriges
Läkarförbund har uppmärksammat den senare delen av detta problem och
bildat samarbetsorgan som skall bidra till att uppehålla kvalitet i det
dagliga vårdarbetet. Man har dessutom börjat arbeta med organ som skall
kunna genomföra kontinuerlig kontroll av den utbildning som sker i det
löpande arbetet, både till specialistexamen (eller motsvarande) och efter
denna. En del av detta arbete har lett till att kvalitetsindikatorer
tagits fram som kan användas fortlöpande både vid intern - och så
småningom vid extern - revision av verksamheten. Denna utveckling innebär, att man kan formulera krav
på att varje vårdproducerande enhet skall ha ett definierat (eventuellt
skriftligt) vårdprogram för de vanligaste sjukdomstillfällena. Varje
vårdprogram skall kontinuerligt uppdateras i överensstämmelse med utökande
av det medicinska vetandet. Det bör innehålla de riktlinjer för det
medicinska handlandet mot vilka den dagliga verksamheten som den avspeglas
vid både intern och extern medicinsk revision skall ställas. Detta
motsvarar i viss mån de SOP - Standard Operating Procedures - som
experimentella laboratorier i läkemedelsindustrin - efter amerikanska
förebilder - är skyldiga att kontinuerligt följa. Det måste genast betonas, att sådana SOP för
sjukvården kan komma i fråga endast när det gäller de vanligaste
sjukdomstillstånden inom varje medicinsk delverksamhet som t ex högt
blodtryck, sockersjuka, akut hjärtinfarkt, akut galla. De kommer därmed
att vara olika inom primärvård, internmedicinsk eller kirurgisk verksamhet
för att nämna några exempel. SOP skall inte
innehålla detaljerade föreskrifter för vårdpersonalen handlande utan
utgöra grundläggande riktlinjer som avspeglar viktiga och för resultatet i
respektive fall avgörande anvisningar. Till en början torde de kunna
införas på liknande sätt på vilket läkarkollektivens kvalitetsråd sprider
de kvalitetsindikatorer som arbetas fram f n. Det bör sedan stå varje HSF
fritt att självt utarbeta sådana SOP för de sjukdomstillstånd som man
anser utgöra den viktigaste basverksamheten. Det krav som skulle kunna
riktas mot varje HSF skulle vara, att det vid den återkommande externa
kvalitetsrevisionen kunde presentera sådana SOP för exempelvis huvuddelen
av verksamheten. Kvaliteten på det medicinska
innehållet i vården torde avspegla sig i det slutliga resultatet av vården
vid vårdtillfället. Vårdgivaren måste därför upprätta någon form av plan
för hur resultatet skall följas upp. Även vid den fortlöpande kontrollen
bör det medicinska resultatet av vården följas upp. Det ligger i
verksamhetens natur, att sådana redovisningar av resultatet för flertalet
sjukdomstillfällen inte kan tas fram förrän efter flera års verksamhet.
De organisatoriska förutsättningarna För att en vårdgivare skall kunna ge en kvalitativt
god vård måste verksamheten vara tillfredsställande organiserad. De
lokaler som utnyttjas skall vara ändamålsenliga och försedda med den
medicinska utrustning som verksamheten kräver. Avvägningen mellan krav på
tillgänglig utrustning och verksamhetens medicinska innehåll skall vara
adekvat. Det kan förutsättas att utrustningen anpassas till den medicinska
utvecklingen och kontinuerligt förnyas i takt med denna utveckling,
eftersom detta kommer att vara ett av flera konkurrensmedel. Hänsyn till patientkrav Det är viktigt
för en framgångsrik verksamhet att hänsyn tas till patienternas allmänna
välbefinnande. Hit hör bl a väl strukturerad information om sjukdomens
natur, föreslagna åtgärder för att diagnosticera sjukdomen, respektive
bota eller lindra dess yttringar, beskrivning av eventuella olika
framgångssätt och deras risker för obehag och komplikationer, vad som görs
för att minimera dessa samt en rimlig bedömning av åtgärdernas slutliga
resultat. Denna information skall också omfatta kostnader och tidsåtgång i
den mån dessa faktorer kan bedömas. Ett viktigt moment för patientens
tillfredsställelse utgör vad som kan sammanfattas som omvårdnad i samband
med omhändertagande för diagnos eller behandling av en sjukdomsepisod. Det
är essentiellt med personligt bemötande med empati, god kontakt mellan
patient och olika aktörer i vårdteamet samt mellan dessa aktörer. En väl
utvecklad hotellfunktion måste också finnas i de fall som det medicinska
omhändertagandet fordrar inläggning på sjukhus. I
resultatredovisningen skall inte bara det medicinska resultatet av vården
registreras utan också hur patient och anhöriga upplevt vårdtillfällets
olika faser, inklusive hur tillfredsställda de känner sig med den givna
vården och omsorgen. Vi har inte tagit som vår uppgift att ange
detaljerade kriterier för hur kvalitet i dess olika dimensioner skall
prövas. Sådana kriterier kan för övrigt inte fastställas en gång för alla
utan måste fortlöpande anpassa till den medicinska, tekniska och
ekonomiska utvecklingen samt till de krav allmänheten kommer att ha på
verksamheten. Vi begränsar oss här till ett par synpunkter på hur
kvalitetskontrollen kan organiseras inom ramen för den sjukvårdsstruktur
som vi skisserat. Det finns i dag ett flertal olika instrument för att
bidra till en kvalitetsorienterad svensk sjukvård, bl a Sjukvårdens
planerings- och rationaliseringsinstitut (Spri) och SBU. Dessa bägge organ
med olika ansvarsområden inom den svenska sjukvården bör samordnas
samtidigt som de inordnas som en självständig del under den föreslagna
Hälso- och Sjukvårdsinspektionens (HSI) huvudmannaskap. Deras samlade
uppgift bör vara att tjäna som en informations- och kunskapsbankdf rörande
den medicinska utvecklingen i den del den är av betydelse för utövandet av
en kvalitativt högtstående sjukvård. Samtidigt som deras verksamhet knyts
till HSI måste garantier finnas för att verksamheten även i fortsättningen
kan ledas av vetenskapligt högt kvalificerade och från politiska beslut
fristående personer. Ett annat instrument för kvalitetskontroll är Hälso-
och Sjukvårdens Ansvars-nämnd (HSAN). Den har föreslagits bli knuten till
inspektionen. Bilaga 3
UTREDNINGSGRUPPEN G Rune Berggren
leder konsultföretaget Samhällsrevision AB och är projektledare i
stiftelsen MOU. Han har varit hovrättsråd, rättschef och statssekreterare
samt under tolv år generaldirektör för Riksrevisionsverket. Erik
Björn-Rasmussen är docent i invärtesmedicin. Sedan 1988 arbetar han som
koncernöverläkare på MediVården, ett privat sjukvårdsföretag inom
primärvården. Patrik Engellau är ordförande och projektledare i
Föreningen Den Nya Välfärden. Under många år har han forskat om offentliga
organisationer och har skrivit ett tiotal böcker i samhällsfrågor.
Bertil
Persson är medicine doktor och biträdande överläkare vid medicinkliniken i
Malmö samt riksdagsledamot och förbundsordförande i Malmö-moderaterna. Han
har tidigare även varit vårdkommunalråd i Malmö. Lars Werkö är
ordförande i Statens Beredning för Utvärdering av medicinsk metodik. Han
har varit professor i
medicin vid Göteborgs Universitet samt vice koncernchef och forskningschef
i AB Astra.
|