Företagarombudsmannens uppgift är att ge uppmärksamhet och publicitet åt exempel på brister i villkoren för dagens företagare. Företagarombudsmannen lyfter fram konkreta fall där företagande försvåras på grund av brister i lagstiftningen eller myndighetsutövning. Det kan till exempel handla om lagar som får orimliga konsekvenser, eller myndigheters tillämpningar av lagar och regler som inte är rimliga.

Företagarombudsmannen gör juridiska granskningar som fokuserar på lämplighetsbedömningar ur ett företagarperspektiv. Sedan starten har drygt ett hundratal utredningar avgjorts.

Företagarombudsmannen utreder inte ärenden av civilrättslig karaktär, till exempel tvister mellan två företag.