|
FÖRORD | Så lyckas du som företagare
Invandrare, idrottsstjärnor, småbarnsmammor, dokusåpakändisar, homo- och bisexuella samt transpersoner, förtidspensionärer och andra omhuldade och ibland diskriminerade personer i all ära, men entreprenörerna är ännu viktigare just nu. Det
där med ”just nu” är fundamentalt. Inför Gud är alla
medborgargrupper troligen lika viktiga i alla tider. Men inför rikets
styrespersoner är det annorlunda. Rikets styrespersoner har till uppgift
att hantera rikets aktuella problem, och problemen varierar över tiden. På
1930-talet, när styrespersonerna ansåg att det rådde kris i
befolkningsfrågan, var det naturligt att måna lite extra om småbarnsmammorna
eftersom dessa var särskilt lämpade att lösa just det problemet. Just
nu är Sveriges huvudproblem arbetslösheten och den låga tillväxten. De
problemen har entreprenörerna en unik förmåga att hantera. Entreprenörerna
är för sysselsättningen vad småbarnsmammorna är för befolkningen.
Det blir inget utan dem. Hur
ska man väcka landets slumrande resurser i form av otillräckligt
engagerade entreprenörstalanger? (Om man nu inte intar den lite extrema
ståndpunkten att företagare, det föds man till, och om man är född företagare
så driver man företag och om man inte är född till företagare så ska
man låta bli; kort sagt att det inte finns några outnyttjade talanger
att tillvarata.) Det beror förstås på vem man är. Om
man tillhör rikets styrespersoner kan man lägga på ett kol för att göra
tillvaron mer dräglig för entreprenörerna. Det är för övrigt vad ett
halvdussin av de intervjuade företagarna i denna bok föreslår. Det är
nog också vad alla de andra också tycker, även om de inte spontant nämnt
det i intervjuerna. Vad riksdag och regering skulle behöva göra är välkänt
på gränsen till uttjatat (fast sorgligt ogjort): sänka
arbetsgivaravgifterna, ta bort fåmansbolagsreglerna, luckra upp arbetsrätten,
ta bort arbetsgivarnas ansvar för de anställdas sjukskrivning etc. Men
om man inte sitter i regeringen får man försöka dra sitt strå till
stacken i alla fall. Denna bok är ett sådant strå. Den består av x
intervjuer med framgångsrika företagare av olika slag: en del äldre,
andra yngre, en del kvinnor, andra män, en del från södra Sverige,
andra från norra, en del som byggt upp stora företag, andra som
fortfarande bygger och så vidare. Det enda de har gemensamt är att de är
framgångsrika svenska företagare. Den arbetshypotes som ligger bakom
boken är att de ska ha värdefulla erfarenheter och förnuftiga saker att
säga till alla dem som redan driver företag eller funderar på att
starta. Det handlar om rådgivning, helt enkelt. Det
finns berömda föregångare till det här rådgivningsiniativet. Min
favorit i företagarrådgivningsbranschen är Benjamin Franklin. Han var
en av 1700-talets förgrundsfigurer: amerikan, boktryckare, en av Founding
Fathers, uppfinnare (till exempel av åskledaren), statsman, ambassadör
samt författare av ordspråksböcker och annan uppbyggelselitteratur. Här
följer utdrag ur företagarhandböckerna Nödvändiga tips till dem
som vill bli rika och Råd till en ung företagare: Den
som är känd för att betala punktligt och exakt på utsatt dag får vid
varje tidpunkt och för varje ändamål låna allt som hans vänner kan
avvara. Detta är ibland mycket användbart. Efter flit och sparsamhet
finns de tinget som bidrar mer till en ung mans uppfostran än punktlighet
och rättfärdighet i alla hans förehavanden. Du ska aldrig behålla lånade
pengar en timme längre än du lovat, för annars kan besvikelsen stänga
din väns plånbok för evigt. Man
måste ta hänsyn även till de obetydligaste handlingar som kan påverka
ens kreditvärdighet. När din borgenär hör ljudet av din hammare
klockan fem på morgonen eller klockan åtta på kvällen håller han sig
lugn i sex månader till. Men om han ser dig vid biljardbordet eller på
krogen när du borde vara på arbetet skickar han redan nästa dag bud om
att han vill ha pengarna tillbaka. I
en annan skrift uttryckte han sig mer burdust: Lek inte med andras fruar
eller pengar. En
av de mest frapperande observationerna man kan göra – eller rättare
sagt: som jag har gjort – när man läser Benjamin Franklins skrifter
och intervjuerna i denna bok är den starka moraliska laddningen. Företagaren
ska slita i sitt anletes svett, hon måste vara hederlig, hon måste vara
ödmjuk, hon ska rentav försöka vara trevlig, hon ska vara ett föredöme
etc. Observera, de intervjuade företagarna säger inte att de nödvändigtvis
är sådana själva, utan att man troligtvis blir en mer framgångsrik företagare
om man styrs av sådana dygder. På lång sikt är det helt enkelt mer lönsamt
att vara hederlig än att vara ohederlig. Klyftan
mellan intervjuernas bild av den framgångsrike företagaren och den allmänna
opinionens är både djup och vid. (OK, jag kanske feltolkar den allmänna
opinionens uppfattning om företagare, men dra av hälften, då.) När
mina barn var små och på förfrågan skulle beskriva en företagare hänvisade
de till Krösus Sork. Detta lilla giriga djur förekommer i den populära
serien om Bamse, den snälla björnen som blir urstark av Farmors
dunderhonung. Företagaren Krösus Sork förkroppsligar det onda och elaka
i Bamseserien, ungefär som Moriarty hos Sherlock Holmes och Ville Vessla
hos Ture Sventon. Sorken undslipper sig kommentarer som ”Hur ska man
kunna bli rik om man inte fuskar?” och bidrar därmed effektivt till att
grundlägga en naturlig och självklar företagarfientlighet hos det uppväxande
släktet. När
dessa läraktiga små barn vuxit upp kanske det inte förvånar om de värjer
sig mot privat företagande inom exempelvis barnomsorg och sjukvård. Vem
vill bli opererad av Krösus Sork, som sannolikt skulle byta all medicin
mot albyl om han kunde stoppa pengarna i plånboken i stället? Ett
grovt exempel kanske, men ta frågan om entreprenörens drivkrafter. Jag
skulle föreställa mig att de flesta anser det vara en självklarhet att
företagare drivs av penningbegär. Företag måste tjäna pengar för att
överleva, ju mer desto bättre, och då är det väl självklart att
girighetens ursprung finns hos den företagare som ligger bakom. Det är
ingen extrem uppfattning; jag vill minnas att det stod ungefär så i läroböckerna
på Handelshögskolan i Stockholm (fast med andra ord) när jag gick där
för ett antal årtionden sedan. Vilken
skillnad mot vad företagarna själva säger! Läs intervjuerna i denna
bok! Budskapet är att den främsta drivkraften är viljan att bygga, att
skapa något, att drivas av en passion, att överbevisa omgivningen om att
man har rätt (men det finns också företagare som säger att det mest
handlar om pengarna; ingen sanning gäller till hundra procent). Nu kan
man förstås säga att revanschlust och självhävdelsebegär inte är
ett dugg ädlare än penninglystnad och det är kanske sant. Men nog
skulle jag hellre opereras av en egotrippad Krösus Sork som vill blända
världen med sin duktighet än en som slarvar med vården för att bli
rikare. Den
store ekonomen Joseph A. Schumpeter – den person som populariserade
begreppet entreprenör - beskrev entreprenörens motiv så här: “glädjen
att skapa, att få saker gjorda, att få utlopp för sin energi och begåvning”
och ”viljan att erövra, driften att slåss… att eftersträva framgång
inte för framgångens frukter, utan för framgången själv”. Jag
tror inte att så många av de intervjuade företagarna har läst detta
citat från Schumpeter, men deras beskrivning av drivkrafterna stämmer
ofta nästan kusligt väl överens. Hur
är det då med rikedomen? De kommer, i lyckliga fall, efteråt, som bekräftelse
på framgången. De är tecknet på och belöningen för att företagaren
gjort rätt. Pengarna är för företagaren vad ryttarstatyn är för härföraren,
ordnarna för generaldirektören, biografierna för den framgångsrike
politikern och parnassen för poeterna. Är
det för övrigt någon som tror att diktaren smider sina rim med det enda
syftet att bli beviljad tillträde till skaldekonstens gudaberg? Lika
liten anledning har man att förmoda att den normala entreprenören
startar firman enbart för att i en avlägsen framtid kunna vältra sig i
pengar. Å andra sidan skulle hon kanske inte dra igång bolaget om inte möjligheten
hägrade. (Hur
förklarar man då Handelshögskolan bristande förståelse för företagandets
drivkrafter? Jag har en möjligen fantasifull och konspiratorisk teori. När
jag gick på Handels förekom inte företagande på schemat. Jag betvivlar
att många av lärarna någonsin träffat en företagare. Det handlade
inte om att utbilda entreprenörer, det handlade om att utbilda anställda
ledare till Sveriges storföretag. Företagen ägdes kanske av entreprenörer
som dragit sig tillbaka eller deras barn eller barnbarn eller av några
andra kapitalister. Ägarna ville såklart inte ha anställda direktörer
som använde företaget till att förverkliga sig själva, de ville ha
lydiga, begåvade, ambitiösa och duktiga tjänstemän som energiskt
jobbade ihop mer pengar som tillföll – ägarna.) Det
finns ett budskap i intervjuerna som är starkare än alla de andra.
Budskapet förekommer i så många som 36 av de 46 intervjuerna (som jag läser
dem, men det går bra att kontrollräkna och eventuellt komma fram till en
annan tolkning). Budskapet är att man måste vara engagerad: ”arbeta
mycket mer än vanliga löntagare”, ”man måste brinna”, ”ha
totalt fokus”, ”uthållighet”, ”ha jäklaranamma”, ”aldrig slå
sig till ro”, ”aldrig vara nöjd”, ”vara i ständig rörelse”,
”ha uthållighet”, ”vara envis”, ”arbeta hårt”, ”räkna med
ett antal tuffa år”, ”gärna vara förbannad”, ”ha ett brinnande
intresse och ett fulladdat batteri”. Engagemang och hårt arbete var
också Benjamin Franklins första tips till företagare: ”Energi och uthållighet
övervinner allt”. Han hade
också andra formuleringar med samma innebörd som gör sig bäst på
originalspråket: There
are no gains, without pains. Early
to bed and early to rise, Det
nödvändiga drivet hos entreprenören kan nog vara ett personlighetsdrag
hos entreprenören snarare än något inlärt. Flera av de intervjuade
menar att entreprenörskap bara till en viss del går att lära sig och
att entreprenören är en särskild sorts människa, ofta oppositionell,
egensinnig, lite rebell, busig i skolan, en som ifrågasätter och går
mot strömmen, kort sagt en person som ställer sig lite utanför. Ett
tiotal av de intervjuade har framhållit att en entreprenör måste älska
friheten högre än tryggheten och tåla – kanske till och med gilla –
en tillvaro utan de normala skyddsnäten, och detta trots allt det medför
av ”orosmoln”, ”sömnlösa nätter”, ”molande och orolig mage”
och känslan av att ”livet blir som att ständigt åka berg- och
dalbana”. Entreprenören
blir hänvisad att söka sin trygghet någon annan stans, framför allt i
”sin egen förmåga och kompetens”. Benjamin Franklin var inne på en
liknande tanke: ”Sättet att vara trygg är att aldrig vara säker.” Nästa
viktiga råd - med 21 omnämnanden i intervjuerna - har med andra människor
att göra, de människor som entreprenören omger sig med i form av
mentorer, styrelse, partners och medarbetare. Dessa människor är
viktiga. Entreprenören bör vara synnerligen petig när hon bestämmer
sig, vara ”selektiv”, ”sortera bort och säga nej”. Det gäller
att kunna lita på människor. Även här kommer moraliska aspekter in.
Entreprenören måste själv vara ”hederlig och ärlig” (fem omnämnanden)
för att kunna begära samma behandling tillbaka. Vidare måste entreprenören
vara ”ödmjuk”, ”prestigelös” och inte ”överskatta sig själv”
(också fem omnämnanden) av motsvarande skäl. Samma betoning på moral när
man anställer folk. Det viktiga är inte nödvändigtvis de anställdas
kunskaper, utan deras andliga kvaliteter. De ska vara duktiga, lojala och
begåvade. Nästa
råd (med 20 omnämnanden, fast det här är förstås ingen omröstning,
och inget säger att detta råd skulle vara mindre viktigt än exempelvis
det föregående) är att ha koll på ekonomin, att ”hålla i
pengarna” och framför allt att ta bästa tänkbara hjälp om man inte
själv är en mästare på siffror. Det måste bo en Farbror Joakim Anka i
en sann entreprenör. Entreprenören
får aldrig helt släppa kontrollen över ekonomin ens till betrodda
medarbetare. Då kan det gå ”åt pipan”. ”I denna världen blir människorna
inte frälsta genom tro, utan genom brist på tro”, sa Benjamin
Franklin. ”Att inte kontrollera sina medarbetare är att ge dem sin öppna
plånbok”, sa han också. När
det gäller företagets ekonomi har ganska många (fem stycken) särskilt
framhållit att man aldrig ska lita på banken. Entreprenören får aldrig
bli beroende av banken, aldrig tro att banken är hans vän. Hälften
av de intervjuade vittnar om otålighetens betydelse (16 stycken). Det gäller
att handla, ibland till och med på lite vingligt underlag, man får rätta
till i efterhand. Det viktiga är ”att det händer något”. (Man
kommer osökt att tänka på Benjamin Franklins världsberömda dictum
”tid är pengar”.) Man ska inte ”analysera så mycket”. Man måste
vara ”orädd” och ”tänka stort” och sedan klippa till och göra något.
Fast inte göra fel om det är något stort, såklart, då gäller det att
vara mycket eftertänksam. Men när man varit det och bestämt sig gäller
full fart, inte minst för att de anställda trivs bäst när det ”händer
grejor”. Sedan
är det ledarskapet. 11 stycken av de intervjuade har valt att särskilt
utveckla tankar i den frågan. Medarbetarna måste hela tiden ”utbildas
i affärsidén”, företagaren måste ständigt ”predika”. Han ska
vara en förebild, orkesterns ”dirigent”, han ska ”inspirera”
medarbetarna och få dem att omfatta hans ”vision”. Flera påpekar att
företagarens engagemang måste ”smitta” av sig på medarbetarna. Företagaren
är en säljare, som oavbrutet säljer sin idé, både till kunder och
medarbetare. Kunderna,
ja. Att kunden ska stå i centrum har alla hört, vare sig de är företagare
eller ej. Men det är bara sex av de intervjuade som tar upp ämnet.
Kanske är det så självklart att det inte behöver sägas. Avslutningsvis
vill jag tacka Maria Rankka, som tillsammans med mig genomfört
intervjuerna. Trevligt att jobba med dig, Maria! Patrik Engellau
Boken
"Så lyckas du som företagare" finns bara tillgänglig för företagare som
stödjer Den Nya Välfärden. Läs
mer
|
||